Budovanie značky a image vo firme Allianz - Slovenská poisťovňa, a.s.

Roman Česnek

Bakalářská práce

Building a brand and image in the company Allianz - Slovenská poisťovňa, a.s.

Abstract:

Annotation ČESNEK, ROMAN: Building a brand and image in the company Allianz - Slovenská poisťovňa, a.s.. [Bachelor Thesis]. Bank Institute/College of Banking Prague, Foreign College Banská Bystrica. Department of Law and Social Sciences. Consultant: Ing. Mgr. Vlasta Klačanská, Year of defence: 2012, Number of pages 58. This bachelor thesis notify us and indicate the problems with the basic concepts that serve the company to build brand image and, finally, goodwill. The first part defines the concepts of marketing, marketing research, SWOT analysis, public relations, goodwill, image, brand and company reputation. Second part, we called to defining the issue of merger with the economic and legal point of view and also very multinational Allianz AG merged with the Slovak Insurance Company in 2003 because at that time was the largest merger in the financial sector in Slovakia. The third part will focus on the results of the newly established company with a brand name Allianz - Slovak insurance company for its innovation in products, access to clients, training employees and shortly we will pay the company to assess the development of the present. In the last part of the work we devote space draw the conclusions and recommendations, to maintain a stable brand image and positive reputation of the company.

Abstract:

Anotácia ČESNEK, ROMAN: Budovanie značky a image vo firme Allianz - Slovenská poisťovňa, a.s.. [Bakalárska práca]. Bankovní institut vysoká škola Praha, zahraničná vysoká škola Banská Bystrica. Katedra práva a spoločenských vied. Vedúci práce: Ing. Mgr. Vlasta Klačanská, Rok obhajoby: 2012. Počet strán: 58. Táto bakalárska práca nás oboznámi a uvedie do problematiky so základnými pojmami, ktoré slúžia spoločnosti na budovanie značky, image a v neposlednom rade aj dobrého mena. V prvej časti sú definované pojmy týkajúce sa marketingu, marketingového výskumu, analýza SWOT, public relation, goodwill, image, značka a dobré meno spoločnosti. Druhú časť venujeme zadefinovaniu problematiky zvanej fúzia s ekonomického aj právneho hľadiska a taktiež samotnej fúzii nadnárodnej Allianz AG so Slovenskou poisťovňou z roku 2003, nakoľko sa v tom čase jednalo o najväčšiu fúziu vo finančnom sektore na Slovensku. V tretej časti sa zameriame na výsledky novovzniknutej spoločnosti s obchodným názvom Allianz – Slovenská poisťovňa, a.s., na jej inovácie v oblasti produktov, prístupu ku klientovi, vzdelávaniu zamestnancom a v krátkosti sa budeme venovať zhodnoteniu vývoja spoločnosti od vzniku po súčasnosť. V poslednej časti práce venujeme priestor vyvodeniu záverov a odporúčaní, na udržanie stabilnej značky, pozitívneho image a dobrého mena spoločnosti.

Klíčová slova

Kľúčové slová, marketing, analýza SWOT, marketingový výskum, public relation, goodwill, image, značka. Keywords, SWOT analysis, marketing research, public relations, image and brand.

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 5. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 18. 6. 2012
• Vedoucí: Ing. Mgr. Vlasta Klačanská
• Oponent: Ing. Adriana Zliechovcová, MBA

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bankovní institut vysoká škola SK

Bakalářský studijní program / obor:
Bankovnictví / Právní administrativa v podnikatelské sféře