Projekt marketingové komunikace firmy ŘEMPO VEGA, s.r.o. zaměřený na maloobchodní prodejnu

Bc. Zuzana VACULÍKOVÁ, DiS.

Diplomová práce

The project of marketing communications focused on retail store of company ŘEMPO VEGA, Ltd.

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá návrhem marketingové komunikace zaměřené na nově vybudovanou maloobchodní prodejnu firmy ŘEMPO VEGA. Cílem projektu je zvýšení povědomí o firmě, nalezení nové skupiny zákazníků na spotřebitelském trhu a zvýšení spo-kojenosti stávajících zákazníků. V teoretické části je obecně popsána problematika marke-tingové komunikace a jejich nástrojů. Je zde nastíněn teoretický základ marketingového výzkumu a SWOT analýzy. Analytická část se zaměřuje na stručnou charakteristiku firmy ŘEMPO VEGA a její současný vývoj, bude provedena SWOT analýza a průzkum pomocí dotazníkového šetření. V projektové části jsou navrženy jednotlivé nástroje komunikačního mixu zaměřené na podporu prodeje v maloobchodní prodejně. Na závěr je projekt podroben nákladové, časové a rizikové analýze.

Abstract:

This thesis deals with a project of marketing communications aimed at the newly built retail store of company ŘEMPO VEGA. The project aims to increase awareness of the company, find new groups of customers in the consumer market and increasing the satisfaction of existing customers. In the theoretical part the issue of marketing communications and their instruments is generally described. It also outlines the theoretical basis of marketing research and SWOT analysis. The analytical part focuses on a brief description of the com-pany ŘEMPO VEGA and its current development, a SWOT analysis will be made and also a survey by a questionnaire. The individual instruments of communiaction mix are designed in the project part to promote sales in a retail store. At the end, the project is subjected to cost, time and risk analysis.

Klíčová slova

Klíčová slova, marketingová komunikace, reklama, osobní prodej, public relations, přímý marketing, databáze zákazníků, marketingový výzkum, SWOT analýza

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 5. 2010

Identifikátor: 15377

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2010

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management a marketing