Aplikace moderních nástrojů řízení jakosti ve vybraném podniku

Ing. Ondřej Havlena

Bachelor's thesis

The application of modern quality management tools in a company

Abstract:

Předmětem bakalářské práce „Aplikace moderních nástrojů řízení jakosti ve vybraném podniku“ je problematika řízení nákladů na jakost v podniku jako jednoho z nástrojů moderního systému řízení jakosti. Práce se dělí na dvě části. První teoretická část se zabývá současnou situací v oblasti řízení nákladů na jakost a teoretickými poznatky, které byly získány z odborné literatury a dalších věrohodných zdrojů o dané problematice. Druhá část práce se zabývá analýzou současného systému měření nákladů na jakost v konkrétním podniku, návrhem způsobu sledování nákladových položek vztahujících se k jakosti a vyhodnocením získaných dat.

Abstract:

The bachelor thesis “The application of modern quality management tools in a company” deals with quality costs management in a company as one of the tools of modern quality management system. The thesis is divided into two parts. The focus of the theoretical part is contemporary situation in quality costs management. This part also provides theoretical knowledge extracted from specialized literature and other reliable sources. The second part deals with analysis of contemporary system of quality costs measurement in a selected company. This part goes on to suggest a monitoring method of cost items related to the quality. Finally, obtained data are evaluated.

Keywords

Náklady na jakost, model nákladů na jakost, řízení jakosti, P-A-F model, výdaje na prevenci, výdaje na hodnocení, výdaje na vady, quality costs, cost of quality models, quality management, prevention costs, appraisal costs, failure costs

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 5. 2010

Thesis defence

• Date of defence: 29. 6. 2010
• Supervisor: Ing. Michal Kozub
• Reader: Ing. Eva Štěpánková, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Economics and Administration

Bachelor programme / field:
Economy and Management / Business Management