Marketingová komunikace v mezinárodním kros-kulturním prostředí

Valeriya Anikienko

Diplomová práce

Marketing communication in the international cross-cultural environment

Anotace:

Diplomová práce je zaměřena na zkoumání vlivu kulturních faktorů na výběr strategie mezinárodní marketingové komunikace, s důrazem na komunikaci v internetovém prostředí. V teoretické části jsem se věnovala popisu možných strategií marketingové komunikace vzhledem ke kulturnímu kontextu a současným světovým trendům. Dále je za pomoci sekundární analýzy dřívějších výzkumů prozkoumána otázka působení kulturních faktorů v internetovém prostředí, konkrétně jejich vliv na design a obsah webových stránek. V praktické části je provedena deskriptivní analýza současných tendencí ve výběru strategií internetové komunikace internacionálních firem ve vybraných segmentech. Práce je rozšířena o výsledky hloubkového rozhovoru s experty v oblasti mezinárodního a digitálního marketingu.

Abstract:

Master thesis is focused on examining the influence of cultural factors on the choice of international marketing communication strategy, with emphasis on communication in the online environment. The theoretical section is devoted to the description of possible strategies of marketing communication linked to the cultural context and current world trends. Furthermore, with the help of a secondary analysis of previous studies the question of influence of cultural factors in the online environment is explored, namely its influence on the design and content of websites. The practical part is based on the descriptive analysis of current trends in the selection of internet communication strategies by major international companies in the selected industries. The work is enhanced by the results of in-depth interviews with experts in the field of international and digital marketing.

Klíčová slova

webová komunikace, lokalizace, kros-kulturní prostředí, marketingová komunikace, globalizace, standardizace

Keywords

standardisation, localisation, web communication, cross-cultural environment, marketing communication, globalisation

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 9. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 2. 2016
• Vedoucí: Oldřich Vávra
• Oponent: Jan Koudelka

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management