Vyhodnocení nástrojů marketingové komunikace vybraného produktu

Bc. Klára Švamberková

Diplomová práce

Evaluation of marketing communication tools of chosen product

Anotace:

Diplomová práce se zabývá marketingovou komunikací společnosti Douwe Egberts, a jejími kávovými produkty, nástroji a způsobem komunikace. Tyto nástroje jsou v první části práce podrobně popsány a na konci kapitol zmíněny ty, které společnost Douwe Egberts využívá. Největší pozornost se v této práci věnuje reklamě, jelikož tento způsob propagace společnost používá nejčastěji. V druhé části jsou porovnávány tyto komunikační nástroje s nástroji společnosti Jihlavanka. Obě společnosti jsou zde představeny a je provedena dotazníková anketa. Po jejím vyhodnocení následuje shrnutí poznatků a doporučení, které vede ke zvýšení pozornosti a zájmu zákazníků.

Abstract:

The thesis is about marketing communication of Douwe Egberts company and its coffee products, tools and means of communication. These tools are described in detail in the first part of the thesis and at the end of chapters it is mentioned which are being used by Douwe Egberts company. The greatest attention in this thesis is devoted to advertising, since this is the type of propagation, company is using the most. In the second part of the thesis these communication tools are compared with tools of Jihlavanka company. Both companies are introduced and questionnaire survey is conducted in this part. After evaluation of questionnaire survey follows a summary of findings and recommendations, which leads to increase of customer’s attention and interest.

Klíčová slova

Marketing, marketingová komunikace, reklama, reklamní spot, podpora prodeje, soutěž, public relations, Facebook.com

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 6. 2016
• Vedoucí: PhDr. Ladislav Lašek
• Oponent: PhDr. Karel Eliáš, CSc.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace