Vliv znalosti strategie na angažovanost zaměstnanců

Adéla Malovcová

Bachelor's thesis

The influence of knowledge of the strategy on employee engagement

Anotácia:

Bakalářská práce propojuje oblasti strategie a angažovanosti, přičemž je hlavním cílem zjištění, zdali znalost strategie ovlivňuje angažovanost lidí do práce. Úskalí této oblasti často spočívá v nesprávné komunikaci či v nedostatečné transparentnosti strategie ze strany podniku. Přitom jedním z možných efektů transparentnosti je angažovanost zaměstnanců. Na základě smíšeného sekvenčního výzkumu je zkoumáno, zda má na angažovanost vliv znalost strategie, transparentnost strategie, způsoby dozvídání se o ní či i jiné faktory. Dílčím cílem práce je zjištění, zdali má na angažovanost vliv i velikost podniku, proto je výzkum proveden v mikro, malých a středních kavárnách na území ČR, které lze tímto způsobem snadno rozlišit. Výsledky z výzkumu potvrzují, že znalost strategie přímý vliv na angažovanost nemá, nicméně transparentnost podniku ano. Z toho může vyplývat, že pocit transparentnosti je pro zaměstnance k vyvolání angažo-vanosti mnohem důležitější než samotná znalost strategie. Bakalářská práce diskutuje prováděné postupy výzkumu, jejich interpretaci a doporučuje kroky k dalšímu zkou-mání.

Abstract:

The bachelor's thesis connects the areas of strategy and engagement, while the main goal is to determine whether knowledge of strategy affects people's involvement in work. The disadvantage of this area often lies in incorrect communication or lack of transparency of the strategy on the part of the company. At the same time, one of the possible effects of transparency is employee engagement. Based on mixed sequential research, it is examined whether the knowledge is influenced by the knowledge of strategy, the transparency of the strategy, the ways of learning about it, or about other factors. A partial goal of the thesis is to find out whether the size of the company also affects the engagement, so the research is conducted in micro, small and medium cafés in the Czech Republic, which allows this method to be easily distinguished. The results of the research confirm that the knowledge strategy does not have a direct effect on employee engagement, however, the transparency of the company does. From this may be resulted that a feeling of transparency is more important for employees to evoke engagement than the knowledge of strategy itself. The bachelor thesis discusses the implementation procedures of the research, their interpretation, and recommended steps for further research.

Kľúčové slová

transparentnost, vliv, strategie, angažovanost, zaměstnanci

Keywords

strategy, transparency, engagement, employees, influence

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 10. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 5. 2021
• Vedúci: Pavel Král
• Oponent: Lucie Klattová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / odbor:
Ekonomika a management / Management