Vliv digitalizace a automatizace na řízení lidských zdrojů

Mgr. Filip Vaněk

Diplomová práce

The Influence of Digitalization and Automation on Human Resource Management

Anotace:

Předkládaná diplomová práce analyzuje vliv automatizace a digitalizace na současné procesy v oblasti řízení lidských zdrojů. Cílem práce je na základě zmapování aktuálního stavu formulovat praktická doporučení pro zvýšení efektivity řízení lidských zdrojů. Teoretická část se věnuje vymezení klíčových pojmů, jako jsou digitalizace, automatizace, řízení lidských zdrojů, Průmysl 4.0 a moderní trendy. Praktickou část tvoří kvalitativní výzkum realizovaný formou polostrukturovaných rozhovorů se zástupci sedmi společností. Průzkum odhalil, že nejčastěji digitalizovanou agendou je evidence docházky a mzdová oblast, zatímco smluvní dokumentace zůstává v analogové podobě. Mezi hlavní bariéry patří legislativní nejistota a odpor pracovníků ke změnám. Návrhová část obsahuje doporučení pro komplexní digitalizaci HR procesů, propojení HR dat s ostatními podnikovými systémy, důraz na řízení změny a práci s lidským faktorem, využití personálního marketingu v procesu digitalizace, rozvoj digitálních dovedností napříč organizací, digitalizaci náboru a strategické využití umělé inteligence.

Abstract:

This diploma thesis analyzes the impact of automation and digitalization on current processes in the field of human resource management. The aim of the thesis is to formulate practical recommendations for increasing the efficiency of human resource management based on mapping the current state. The theoretical part is devoted to defining key concepts such as digitalization, automation, human resource management, Industry 4.0, and modern trends. The practical part consists of qualitative research conducted through semi-structured interviews with representatives of seven companies. The research revealed that the most frequently digitalized agendas are attendance tracking and payroll, while contractual documentation remains in analog form. The primary barriers include legislative uncertainty and employee resistance to change. The proposal section contains recommendations for the comprehensive digitalization of HR processes, the integration of HR data with other corporate systems, an emphasis on change management and the human factor, the application of personnel marketing in the digitalization process, the development of digital skills across the organization, the digitalization of recruitment, and the strategic use of artificial intelligence.

Klíčová slova

řízení lidských zdrojů, digitalizace, automatizace, HR procesy, personální marketing, kvalitativní výzkum

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2026

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2026
• Vedoucí: Ing. Helena Marková, Ph.D.
• Oponent: Ing. Martin Včelka

Slezská univerzita v Opavě

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Obchod a marketing