Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců

Alžběta Banašová

Bakalářská práce

Employee Education and Development

Anotace:

V této bakalářské práci jsem se zaměřila na systém vzdělávání a rozvoje zaměstnanců. Cílem práce bylo analyzovat a vyhodnotit systém vzdělávání a rozvoje zaměstnanců ve firmě Haberkorn Ulmer s.r.o. (dále jen ,firma'). Analyzovala jsem systém vzdělávání a rozvoje zaměstnanců ve firmě jako celku. Analýzu jsem provedla pomocí metody dotazování. Využila jsem především metodu dotazníku a informace jsem získala také formou konzultací s ředitelem firmy. Po provedeném průzkumu jsem zjistila, že zaměstnanci absolvují aktivity, které jsou k výkonu jejich povolání nezbytně nutné. Ke vzdělávacím aktivitám firma využívá především externí školitele. Zaměstnanci k systému vzdělávání ve firmě nemají výhrady a jsou s tímto systémem spokojeni. Ve firmě není zavedena strategie vzdělávání a rozvoje. Vzdělávání zaměstnanců není ani krátkodobě ani dlouhodobě plánováno. Proto bylo na základě těchto údajů navrženo, aby firma vytvořila strategii a plány vzdělávání zaměstnanců. Dále bylo navrženo hodnocení absolvovaných aktivit a popisy pracovních míst, které by mohly lépe odhalit, jaké vzdělávací aktivity by mohly práci zefektivnit. A na základě návrhů zaměstnanců bych doporučila ve firmě možnost absolvování jazykových kurzů.

Abstract:

In this Work, I focused on the system of training and staff development. The aim was to analyze and evaluate the educational system used for the development of employees in the company Haberkorn Ulmer Ltd. (further reffered to as the ‚Company‘). I focused on the system of training and development in the Company as a whole. The analysis was conducted by questionnaires and interviews. I used questionnaires as a primary tool to gain information from employees. Interview method was used with the Director of the Company. After the survey, I found that employees receive only trainings that are absolutely necessary for them to perform their jobs. The trainings are mostly conducted by external lecturers. The company employees are satisfied with this system and have no complaints. The Company has no written strategy for employee education and development. There is neither short nor long term planning of educational activities in place. Therefore, on the basis of my findings, it was suggested that the Company creates a clear strategic planning system for staff training. It was also proposed that the company develops a system of reviews of educational trainings and job descriptions that might point out to educational activities further needed to make the staff performance more effective. Furthmore, on the basis of the employees‘ requests, I would recommend to the Company to enable its employees to take language courses.

Keywords

Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců, lidský kapitál, řízení lidských zdrojů, systém vzdělávání a rozvoje, strategie a politika vzdělávání a rozvoje, metody identifikace potřeb vzdělávání, metody vzdělávání a rozvoje, metody Off the job, metody On the job, coaching, mentoring, Kirkpatrickův model hodnocení, hodnocení návratnosti investic, analýza nákladů a přínosů, Employee education and development, human capital, managing human resources, system of employee education and development, strategy and policy of training and development, methods for identifying training needs, methods off the job, methods on the job, kirkpatrick´s assessment model, return on investment, cost-benefit analysis

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Andrea Čopíková
• Oponent: Simona Binarová

Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management