Marketingová komunikace vybraného podnikatelského subjektu

Bc. Barbora Szolgayová

Bachelor's thesis

Abstract:

Bakalářská práce pomocí dotazníkového výzkumu zjišťuje vnímání reklamy jako takové jednotlivými respondenty a také, jak vnímají komunikační kampaně společnosti Kofola a.s. Dotazník je také zaměřen na produktové portfolio. Za pomocí metody focus group bylo zjišťováno, jak působí vybrané reklamní spoty na jednotlivé účastníky, proběhlo doplňování vět či individuální asociace. Díky výše uvedeným metodám a rozhovoru se zaměstnancem společnosti bylo zjištěno, že marketingová komunikace společnosti Kofola a.s. působí na jednotlivé respondenty dotazníkového výzkumu a účastníky focus group kladným a originálním dojmem, také že společnost využívá jen některé nástroje komunikačního mixu. Převážně se jedná o reklamu, vztahy s veřejností a podporu prodeje. Dále bylo zjištěno, že působení na sociálních sítích nemá zásadní vliv na obrat společnosti. V závěru autor uvádí několik návrhů na zlepšení marketingové komunikace, kterými jsou ochutnávky nových příchutí, reklamní sdělení uvnitř vozů MHD a využití potenciálu Instagramu a oslovení influencerů.

Abstract:

This bachelor thesis use the questionnaire research to find out the perception of advertising and how is perceive by individual respondents and also how they perceive communication campaigns of Kofola a.s. The questionnaire is also focused on the product. In this bachelor thesis is used the focusgroup method and it was investigated how selected advertising spots affect individual participants, replenishment of sentences, or individual associations. Thanks to the above mentioned methods and also an interview with a company employee, it was found out that the marketing communication of Kofola a.s. it hasto be a positive and original impression on individual respondents of the questionnaire research and focusgroup participants, as well as that the company uses only some tools of the communication mix. It is mostly advertising, public relations and sales promotion. Furthermore, it was found that posting on social sides doesnt have a major impact on the company's turnover. In the end author present several suggestions for improving marketing communication which include tasting new flavors, advertising messages in public transport vehicles and utilizing the potential of Instagram and addressing influencers.

Keywords

Komunikace, komunikační mix, reklama, public relations, sponzoring, Kofola a.s., Communications, communication mix, promotion

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 25. 4. 2019

Thesis defence

• Date of defence: 25. 6. 2019
• Supervisor: Ing. Petra Martíšková, Ph.D.
• Reader: Ing. Irena Čihovská

Institute of Technology and Business in České Budějovice

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Business Administration and Management