Formy marketingové komunikace společnosti CK Firo-tour, a.s.

Bc. Kateřina Vaňkátová

Diplomová práce

Marketing Communications Forms of CK Firo-tour, a.s. Company

Anotace:

Předmětem diplomové práce je analýza marketingové komunikace cestovní kanceláře Firo-tour, a.s., která má poukázat na používané nástroje marketingové komunikace a zejména pak následné zhodnocení úrovně jejich použití. Na základě těchto zjištěných poznatků je zpracována SWOT analýza, jež má určit silné a slabé stránky, příležitosti a hrozby v marketingové komunikaci CK Firo-tour. Závěry této klíčové analýzy slouží k vytvoření návrhů na zlepšení marketingové komunikace této společnosti.

Abstract:

The subject of the diploma thesis is the analysis of the marketing communication of the travel agency FIRO-tour, which points out the applied tools of marketing communication in the travel agency, and especially a following review of their level of use. Based on these realized findings, the SWOT analysis is made to identify the strenghts and weaknesses, the opportunities and threaths of the marketing communications of CK FIRO-tour. Conclusions of this key analysis are used to develop projects how to improve marketing communications of this travel agency.

Klíčová slova

Cestovní kancelář, direct marketing, public relations, reklama, SWOT analýza.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 7. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 8. 2014
• Vedoucí: prof. PhDr. Karel Lacina, DrSc.
• Oponent: RNDr. Aleš Krejčí, CSc.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace