Analýza faktorů vnějšího a vnitřního prostředí působících na poskytovatele služeb v oblasti kinematografie

Martina Valová

Bakalářská práce

Analysis of the external and internal environmental factors affecting cinematography service provider

Anotace:

VALOVÁ, M. Analýza faktorů vnějšího a vnitřního prostředí působících na poskytovatele služeb v oblasti kinematografie. Bakalářská práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2019.Hlavním cílem této bakalářské práce je analýza vnějších a vnitřních faktorů zvoleného podnikatelského subjektu a následné navržení vhodných strategií s eliminací možných rizik. Literární rešerše obsahuje teoretické poznatky a vybrané metody týkající se problematiky zvoleného tématu. V praktické části jsou poté využity metody sloužící k odhalení silných a slabých stránek, příležitostí a hrozeb na základě kterých jsou navrženy vhodné strategie vedoucí ke zvýšení ziskovosti, konkurenceschopnosti a spokojenosti zákazníků vybraného poskytovatele služeb v oblasti kinematografie. Součástí praktické části je dotazníkové šetření a mystery shopping.

Abstract:

VALOVÁ, M. Analysis of the external and internal environmental factors affecting cinematography service provider. Bachelor thesis. Brno: Mendel University, 2019.The main aim of this bachelor thesis is analysis of the external and internal environmental factors of the chosen business subject and then a proposal of appropriate strategies with elimination of potential risks. Literature research contains theoretical information and selected methods which are associated with the chosen topic. In practical part, there are methods which are used to reveal strengths and weaknesses, opportunities and threats, based on which appropriate strategies to increase profitability, competitiveness and customer satisfaction of the selected cinematography service provider are designed. The practical part also includes a questionnaire and mystery shopping.

Klíčová slova

Kinematografie, Management, Vnitřní prostředí, Vnější prostředí, Společenská odpovědnost firem, Marketing, Strategie

Keywords

Cinematography, Management, Internal environment, Strategy, External environment, Corporate social responsibility, Marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 5. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Soňa Hurná, CSc.

Mendelova univerzita v Brně

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Manažersko-ekonomický