Zpět na vyhledávání

Kristina PAJEROVÁ

Bakalářská práce

Kwaliteit van de communicatie met klanten in Tsjechische informatiecentra en Nederlandse VVV's

Quality of communication with customers in the Czech information centres and Dutch VVV's
Anotace:
Tato bakalářská práce mapuje a porovnává na základě dotazníkového výzkumu kvalitu komunikace se zákazníky v českých informačních centrech a v pobočkách nizozemských VVV. V práci jsou zmíněny také možné příčiny získaných výsledků a jsou navrhována možná pokračování výzkumu.
Abstract:
This bachelor's thesis charts and compares the quality of communication with customers in information centres of the Czech Republic (TICs) and the Netherlands (VVVs). The comparision is based on a questionnaire survey. Possible causes of the survey outcomes are mentioned and potential follow-ups of the research are proposed.
 

Klíčová slova

communicatie met klanten informatiecentra IC TIC VVV Vereniging voor Vreemdelingenverkeer komunikace se zákazníky informační centra
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 5. 2016
Zveřejnit od: 4. 5. 2016

Obhajoba závěrečné práce

  • Vedoucí: Mgr. Markéta Kluková

Citační záznam

Citovat tuto práci
Jak správně citovat práci

PAJEROVÁ, Kristina. Kwaliteit van de communicatie met klanten in Tsjechische informatiecentra en Nederlandse VVV's. Olomouc, 2016. bakalářská práce (Bc.). UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI. Filozofická fakulta

Plný text práce

Právo: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti od 4.5.2016

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • Soubory jsou od 4. 5. 2016 dostupné: světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI, Filozofická fakulta
https://portal.upol.cz/wps/PA_StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=210458 Odkaz na soubor do lokálního úložiště instituce
 
Název
Vložil
Vloženo
Práva
Theses gdz300 gdz300/2
4. 5. 2016
Složky
Soubory
thesis Kwaliteit_van_de_communicatie_met_klanten_in_Tsjechische_.pdf
MARKLOVÁ, E.
5. 5. 2016

  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.