Připravenost zdravotnických záchranných služeb Plzeňského kraje a Horního Falcu na řešení mimořádných událostí

Bc. Vojtěch JAHN

Master's thesis

The Preparedness of Emergency Medical Services in the Pilsen Region and The Upper Palatinate for Emergency Situations

Abstract:

Záměrem této diplomové práce je představení a rozbor připravenosti zdravotnických záchranných služeb Plzeňského kraje a Bavorského červeného kříže Horního Falcu na řešení mimořádných událostí se zaměřením na problematiku přeshraniční spolupráce. V teoretické části je popsán integrovaný záchranný systém obou územních celků s důrazem na zdravotnickou záchrannou službu a její systém poskytování přednemocniční neodkladné péče a systém řešení mimořádných událostí s hromadným postižením osob. Nedílnou součástí je i legislativa možné spolupráce a významný projekt přeshraniční spolupráce, díky kterému tato činnost vůbec započala. Výzkumná část je provedena formou řízených rozhovorů s vedoucími pracovníky zdravotnických záchranných služeb a vedoucími pracovníky projektu přeshraniční spolupráce. Tito pracovníci se pravidelně účastnili společných cvičení a jejich povědomí o této problematice je na vysoké úrovni. Na základě získaných dat z rozhovorů je provedena SWOT analýza a jsou interpretovány výsledky. Výzkum poukázal na problémy v komunikaci zdravotnických záchranných služeb Plzeňského kraje a Bavorského červeného kříže, problém v jazykové bariéře a různorodosti postupů v řešení mimořádných událostí. Mezi klady se řadí kvalitní příprava zaměstnanců a přínosy z dosud proběhlých cvičení formou nové plánovací dokumentace pro přeshraniční spolupráci. Na základě zjištěných dat a provedené SWOT analýzy je zvolena strategie spojenectví pro využití příležitostí k odstranění nebo zmírnění slabých stránek spolupráce. V diskusi je výsledkem předložení nedostatků a návrh možných zlepšení, která by napomohla v budoucnu možnému zlepšení přeshraniční spolupráce. Tyto návrhy budou prezentovány dotčeným zaměstnancům při dalším jednání projektu přeshraniční spolupráce.

Abstract:

The aim of this diploma thesis is to present and analyze the preparedness of ambulances of the Pilsen region and the Upper Palatinate to solve emergencies with a focus on cross-border cooperation. The theoretical part describes the integrated rescue system of both territorial units with emphasis on the medical rescue service and its system of providing pre-hospital emergency care and the system of dealing with emergencies affecting more people. The important part is also the legislation of possible cooperation and an important project of cross-border cooperation, thanks to which this activity even started. The research part is performed in the form of controlled interviews with managers of ambulances and managers of the cross-border cooperation project. These workers regularly participated in joint exercises and their awareness of this issue is at a high level. Based on the data obtained from the interviews, a SWOT analysis is performed, and the results are interpreted. The research demonstrated problems in the communication of the ambulances of the Pilsen Region and the Bavarian Red Cross, the problem in the language barrier and the diversity of procedures in solving emergencies. The advantages include quality training of employees and benefits from previous exercises in the form of new planning documentation for cross-border cooperation. Based on the data obtained and the SWOT analysis performed, an alliance strategy is chosen to take advantage of opportunities to eliminate or mitigate the weaknesses of cooperation. In the discussion, is the result of presenting shortcomings and a proposal for possible improvements that would help to improve cross-border cooperation in the future. These proposals will be presented to the employees concerned at the next meeting of the cross-border cooperation project.

Keywords

zdravotnická záchranná služba, mimořádné události, integrovaný záchranný systém, krizová připravenost, přeshraniční spolupráce

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 7. 5. 2021

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Lenka Michalcová, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Health and Social Sciences

Master programme / field:
Civil Protection / Civil Protection