Metody hodnocení zaměstnanců ve vybrané společnosti

Adéla Rumlová

Diplomová práce

Methods of employees assessment in selected organization

Anotace:

Lidé, jejich vědomosti a dovednosti jsou pokládány za nejcennější zdroj, který může společnost mít. Proto je třeba nejen jejich ocenění a rozvíjení, ale i jejich správné hodnocení. V dnešním rychle se měnícím podnikatelském prostředí je hodnocení výkonnosti zaměstnanců jedním z nejpalčivějších problémů, kterému musí čelit všichni zaměstnavatelé. Zavedení efektivního hodnotícího systému je v konkurenčním boji nezbytnou součástí úspěchu všech moderních organizací. Hlavím cílem práce je tedy identifikovat a zhodnotit metody hodnocení zaměstnanců v podmínkách konkrétní organizace a v případě zjištěných nedostatků navrhnout vhodná opatření. Výsledky praktické části byly zjištěny pomocí dotazníkového šetření, polostrukturovaných rozhovorů se zaměstnanci společnosti a na základě identifikace klíčových ukazatelů výkonnosti vybraných pracovních pozic. Výzkum prokázal, že kvalitní nastavení hodnotícího systému je efektivním nástrojem rozvoje organizace. Největší slabinou v systému hodnocení je jeho časová náročnost. V konkrétní organizaci byly také zjištěny nedostatky v nastavení některých ukazatelů výkonnosti a byla tedy navrhnuta možná nápravná opatření v podobě snížení počtu ukazatelů plnění osobních cílů.

Abstract:

People, their knowledge and skills are considered the most valuable resource that a company can have. Therefore, it is necessary not only to value and develop them,but also to evaluate them properly. In today's rapidly changing business environment the evaluation of the performance of employees is one of the most pressing problems all employers must face. The implementation of an effective evaluation system is an essential part of all modern organizations' competitive success. The main objective of this thesis is to identify and assess methods of employees evaluation in the particular organization and to propose appropriate measurements if the imperfections are found. The results of the practical part of the thesis were obtained from a questionnaire survey, interviews with company employees and by identifying the key performance indicators of the selected work positions. The Research has shown that high- quality setting of the evaluation system is an effective tool for organizational development. The biggest weakness of the evaluation system is it's time-consumption. In the specific organization weaknesses in the setting of some performance indicators were found and therefore possible corrective measurements were suggested in the form of a reduction of the personal goals fulfilment indicators.

Klíčová slova

Řízení lidských zdrojů, hodnocení pracovníků, metody hodnocení, pracovní výkon, organizace, výzkum, kritéria hodnocení, sytém hodnocení

Keywords

employee evaluation, Human resource management, methods of evaluation, job performance, organization, research, evaluation criteria, the system of evaluation

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 3. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Hana Urbancová, Ph.D.
• Oponent: Lenka Janírková, externi

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa