Management řízení na ošetřovací jednotce a jeho vliv na pracovní výkon všeobecné sestry

Lenka POKORNÁ

Bakalářská práce

Nursing Unit Management Procedures and their Influence on Nursing Job Efficiency

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá managementem na ošetřovací jednotce a jeho vlivem na pracovní výkon všeobecné sestry z pohledu sestry manažerky a všeobecné sestry. V teoretické části je zahrnut zdravotnický management, role a funkce manažera, teorie vedení, komunikační proces, manažerská etika. Dále poukazuji na lidské zdroje, jejich hodnocení, motivaci a konflikty. Praktická část se věnuje výsledkům získaných z průzkumu názorů sester manažerek a všeobecných sester na tuto problematiku. Výsledky byly zpracovány z dotazníkového šetření v písemném i grafickém vyhodnocení.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the management of a nursing unit and its influence on the job performance of a nurse from the view of the nurse-manager and the general nurse. The theoretical part describes medical management, the role and the function of a manager, theory of leadership, communication process and ethics of the manager. Further are described human sources, its evaluation, motivation and conflicts. The research part is dedicated to the inquiry of opinions to these topics of nurses-managers and general nurses. The results were processed from the questionnaires in written and graphic form.

Klíčová slova

zdravotnický management, teorie vedení, motivace, hodnocení, konflikt

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 6. 2009

Zveřejnit od: 5. 6. 2009

Identifikátor: 10873

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 6. 2009

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta humanitních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Ošetřovatelství / Všeobecná sestra