Pracovní spokojenost pracovníků pobytových sociálních služeb pro seniory

Bc. Barbora Graclová

Master's thesis

Job Satisfaction of Employees of Residential Social Services for the Elderly

Abstract:

Diplomová práce se zabývá pracovní spokojeností pracovníků pobytových sociálních služeb pro seniory. Přibližuje pobytové sociální služby a profesi pracovníků v sociálních službách a usiluje o vymezení konceptu pracovní spokojenosti a faktorů, které spolu s ní mohou přispívat k fluktuačním tendencím v oblasti sociálních služeb. Práce si klade za cíl zmapovat úroveň pracovní spokojenosti pracovníků a úroveň skupinové atmosféry na pracovišti ve vybraných zařízení poskytující pobytové sociální služby seniorům na území Zlínského kraje a na základě výsledků zjistit, zda na úroveň pracovní spokojenosti pracovníků v sociálních službách mají vliv výše uvedené faktory.

Abstract:

This thesis deals with job satisfaction of employees of residential social services for the elderly. It introduces residential social services and the profession of social workers and defines the concept of job satisfaction and factors that can contribute to fluctuation in social services. The thesis aims to find out the level of job satisfaction of employees and the level of group atmosphere at the workplace in residential social services for elderly in the Zlín region and based on the results to determine whether the level of job satisfaction of social workers is affected by the above factors.

Keywords

pracovní spokojenost, skupinová atmosféra na pracovišti, fluktuace, pobytové sociální služby pro seniory, pracovníci v sociálních službách

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 19. 4. 2022

Thesis defence

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Humanities

Master programme / field:
Social Pedagogy / Sociální pedagogika