Identifikace cílových skupin B2B zákazníků pro firmu FORM s.r.o.

Petra ČUNKOVÁ

Bakalářská práce

Identification of Target Groups of B2B Customers for Company FORM s. r. o.

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřena na identifikaci cílových skupin B2B zákazníků pro firmu FORM s.r.o., za účelem navržení efektivního způsobu oslovování nových skupin pro danou společnost. Teoretická část popisuje základní východiska cíleného marketingu, uplatňovaného v prostředí malých a středních firem, se zaměřením na marketingovou komunikační strategii. Praktická část zhodnocuje segmenty zákazníků, na které se firma FORM s.r.o. v současnosti zaměřuje.

Abstract:

The aim of the bachelor thesis is the identification of target groups of B2B customers for company FORM s.r.o., in order to propound method of efficient contact with new groups for stated company. The theoretialt part describes basis concerning target marketing with fixed ? target on marketing of communicating strategy. The thesis applies to small and medium companies in this environment. In the practical part is analysed customers segmentation that is main companies subject nowadays.

Klíčová slova

Cílený marketing, segmentace B2B trhů, tržní zacílení, tržní umístění, PEST analýza, Porterova analýza, SWOT analýza

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 4. 2012

Zveřejnit od: 27. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Zdenka Zajícová

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketing