Die Problematik der interkulturellen Kommunikation am Beispiel der Firma Caterpillar Global Mining Czech Republic, a.s.

Barbora HEDĚNCOVÁ

Bakalářská práce

The problem of intercultural communication on the example of the company

Abstract:

For the topic of my thesis I chose the issue, which in today's globalized world concerns of many people every day of their professional life- namely the issue of intercultural communication. The first part is devoted to the definition of the concept of intercultural communication in general and also presentation of company Caterpillar. The second part is devoted to the differences between the Czech and German culture and especially to the application of theoretical knowledge into practice on the example of Caterpillar by way of a questionnaire. In conclusion I consider about proposals to improve behavior and intercultural relations in intercultural workplace.

Abstract:

Jako téma své bakalářské práce jsem si zvolila problematiku, která se v dnešním globalizovaném světě týká mnoha lidí každý den jejich profesního života- a sice problematiku interkulturní komunikace. V první části se věnuji vymezení pojmu interkulturní komunikace z obecného hlediska a rovněž představení firmy Caterpillar. Ve druhé části jde o odlišnosti české a německé kultury a především o aplikaci teoretických poznatků do praxe na příkladu firmy Caterpillar formou dotazníku. V závěru práce se zamýšlím nad návrhy vhodnými ke zlepšení chování a vztahů na interkulturním pracovišti.

Klíčová slova

interkulturní, komunikace, česká kultura, německá kultura, Caterpillar

Jazyk práce: němčina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 4. 2013

Zveřejnit od: 19. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Martin Mostýn, Ph.D.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ

Filozofická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Filologie / Němčina ve sféře podnikání