Etická dilemata sociálních pracovníků při práci s drogově závislými

Bc. Erika LIŠKOVÁ

Diplomová práce

Ethical dilemmas of social workers with drug addicts

Anotace:

Práce se zabývá etickými dilematy sociálních pracovníků při práci s drogově závislými. Uvádí konkrétní etická dilemata řešená v kontaktním centru a popisuje dopady řešených dilemat na profesní a soukromý život sociálních pracovníků. Pro objasnění zadaného tématu zprvu vysvětluje závislost a příčiny jejího vzniku. Dále uvádí, v čem spočívá činnost sociálních pracovníků kontaktního centra a nejčastější problémy, které se s drogově závislými řeší v rámci sociální práce. Práce popisuje etická dilemata, která byla zjištěna polostrukturovaným rozhovorem s pracovníky kontaktního centra, který byl doplněn o zúčastněné pozorování, uskutečněné v průběhu rozhovorů. Práce uvádí, jak pracovníci etická dilemata vnímají a jak je překonávají. Výzkumná sonda obsahuje závěry z výpovědí sociálních pracovníků kontaktního centra a přepisy rozhovorů.

Abstract:

The work deals with the ethical dilemmas of social workers when working with drug addicts. It lists specific ethical dilemmas solved in the contact center and describes the impact of the solved dilemmas on the professional and private life of social workers. To clarify the assigned topic, it first explains addiction and the causes of its emergence. It also describes what the social workers of the contact center do and the most common problems that are solved with drug addicts within the framework of social work. The thesis describes the ethical dilemmas that were discovered through a semi-structured interview with contact center workers, which was supplemented by participant observation, carried out during the interviews. The thesis shows how workers perceive ethical dilemmas and how they overcome them. The research probe contains conclusions from the statements of the contact center social workers and transcripts of interviews.

Klíčová slova

závislost, drogově závislý, sociální práce s drogově závislými, kontaktní centrum, etické dilema, řešení etických dilemat, kvalitativní výzkum

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 3. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Jindřich Šrajer, Dr. theol.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Teologická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Etika v sociální práci / Etika v sociální práci