Marketingová komunikace společnosti Mango v Rusku

Tatiana Ilina

Bakalářská práce

Marketing communication of the company Mango in Russia

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá analýzou marketingové komunikace společnosti Mango v Rusku. Cílem práce je výzkum a následná analýza marketingové komunikace v podniku Mango, dále podle zjištěných informací navrhnout doporučení pro zefektivnění dané oblasti v podniku. Bakalářská práce se skládá z teoretické a praktické časti. Teoretická část je zaměřena na teoretické poznatky marketingové komunikace v retailu. V praktické části byla ohodnocena marketingová komunikace Mango prostřednictvím dotazníkového šetřeni. Dále na základě Mystery Shopping byly ohodnoceny prodejny Mango. Pomocí výsledků dotazníkového šetření a mystery shopping jsou stanoveny doporučení pro společnost Mango.

Abstract:

This bachelor’s thesis is dealing with analysis of marketing communication in Mango company. The aim of this thesis is a research and subsequent analysis of marketing communication in this company. Another aim is a suggestion of recommendation, on a base of gained information, which leads to an improvement. The thesis is consisted of theoretical and practical part. In theoretical part are information about marketing communication in retail. In practical part was evaluation of marketing communication through an questionnaire. On a base of mystery shopping was evaluated Mango stores. On base of results from a questionnaire and mystery shopping there are suggestions for Mango company, which could lead to some improvement.

Klíčová slova

Marketingová komunikace, Retail, Mystery Shopping, Nakupní atmosféra, Marketingové nástroje

Keywords

Marketing tools, Mystery shopping, Retail, Advertising, Shopping atmosphere

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 4. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Eva Jaderná, Ph.D.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management obchodu