Vliv produktového copywritingu na nákupní chování zákazníků v e-shopech Alza.cz, Mall.cz, parfums.cz

Lucie Ságnerová

Bakalářská práce

The Influence of Product Copywriting on Shopping Behaviour of Customers in E-shops Alza.cz, Mall.cz, parfums.cz

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá vlivem produktového copywritingu na nákupní chování zákazníků v internetových obchodech, a to konkrétně tím, zda produktový copywriting na toto nákupní chování vliv má, nebo ne. V teoretické části práce jsou uvedená základní fakta o marketingu obecně a následně o online marketingu. Dále je zde definováno zařazení produktového copywritingu do mar-ketingové komunikace. Je zde také popisována zvolená metoda prováděného výzkumu. Cílem praktické části je odpovědět na výzkumné otázky a ověřit, zda a jaký typ produkto-vého copywritingu má vliv na nákupní chování zákazníků. Na základě těchto zjištění budou navrhnuty případné změny a doporučení.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the influence of product copywriting on shopping behavior of customers in e-shops, specifically if product copywriting has any influence on this shopping behavior or not. In the theoretical part of the work are mentioned general facts about marketing and after-wards about online marketing. Also there is defined the placement of product copywriting into marketing communication. There is described the chosen method of performed re-search, too. The aim of the analytical part is to answer the research questions and verify, if and which type of product copywriting has the influence on shopping behavior of customers. Based on these findings possible changes or recommendations will be suggested.

Klíčová slova

marketingová komunikace, produktový copywriting, internetový obchod, online marketing, nákupní chování

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 4. 2015

Zveřejnit od: 24. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Tomáš Šula

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Bakalářský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace