Zvýšení pracovní spokojenosti a výkonnosti vybraných zaměstnanců ve zvoleném podniku prostřednictvím využití vhodných motivačních faktorů

Slávka DOČEKALOVÁ

Bakalářská práce

The increase of working satisfaction and productivity chosen employees in chosen company by reinforcement of suitable motivational factors

Anotace:

Má bakalářská práce se zabývá zvýšením pracovní spokojenosti a výkonnosti vybraných zaměstnanců ve zvoleném podniku, prostřednictvím posílením vhodného motivačního systému. V teoretické části, kterou jsem vypracovala na základě odborné literatury, jsem se zabývala nejenom pracovní spokojeností a výkonností zaměstnanců, ale především motivačními faktory, jež je ovlivňují. V praktické části jsem představila mnou zvolený podnik, stanovila jsem si hypotézy, které jsem poté na základě vlastního výzkumu vyhodnotila. Cílem mého výzkumu bylo zjistit, současný stav spokojenosti vybraných pracovníků, jež vede k jejich pracovní výkonnosti. Pro toto zjištění jsem použila kvantitativní výzkum metodou dotazníkového šetření, kterého se zúčastnili vybraní pracovníci zkoumané firmy a také metodou rozhovoru, který jsem prováděla s vedoucím pracovníkem personálního oddělení. Na základě získaných informací z dotazníkového šetření a rozhovoru jsem vytvořila možný návrh a úpravu komunikace mezi pracovníky a jejich nadřízenými tak, aby se zvýšila pracovní spokojenost a výkonnost zaměstnanců.

Abstract:

My bachelor thesis deals with increasing job satisfaction and performance of selected employees in the chosen company through the strengthening of appropriate motivation system. In the theoretical part which I developed on the basis of literature I have dealt with not only job satisfaction and employee performance but also motivational factors which affect them. In the practical part I presented my chosen company I set hypothesis which I then evaluated based on my own research. The aim of my research was to determine the current status of satisfaction of selected staff which leads to their job performance. For this finding I used quantitative research of method of questionnaire which was attended by selected staff of researched company and also the method of interview that I conducted with the head of the human resources. Based on the information from the diary survey and interview I made possible suggestion and treatment of communication between employees and their superiors to increase job satisfaction and performance of staff.

Klíčová slova

pracovní výkon, pracovní výkonnost zaměstnanců, pracovní spokojenost zaměstnanců, motivační faktory, motivační systém podniku, motivační stimuly, pracovní motivace, složky motivace, zdroje pracovní motivace, pozitivní motivace, negativní motivace, odměňování pracovníků, faktory pracovní spokojenosti, benefity

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 3. 2014

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Ing. Josef Smejkal, Ph.D. et Ph.D.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management