Marketing zdravotnických zařízení - Vojenský rehabilitační ústav Slapy

Ing. Radek Chlasták

Bachelor's thesis

Marketing of Medical Services - Military Rehabilitation Center Slapy

Abstract:

Bakalářská práce je zaměřena na marketing zdravotnického zařízení – Vojenského rehabilitačního ústavu Slapy. Pojednává o kompletní analýze marketingového prostředí zdravotnického zařízení a o vyhodnocení účinnosti současného marketingového plánu. Jednou z nejdůležitějších marketingových kompetencí je tvorba úkolů a strategické řízení, zajišťující vysokou konkurenceschopnost na trhu. Z tohoto důvodu je v práci zdůrazňována důležitost vytvoření marketingového plánu zdravotnického zařízení, které je součástí příspěvkové organizace ministerstva obrany, jež se v současné době nachází ve stavu sílící konkurence. Bakalářská práce řeší problematiku marketingu, lidských zdrojů a financí. Na konci práce, je na základě dotazníkových šetření, vytvořen manuál, pro sestavení strategického marketingového plánu, vedoucího k budoucímu rozvoji Vojenského rehabilitačního ústavu.

Abstract:

Bachelor thesis is focused on the marketing of the medical facility – The Military Rehabilitation Center (MRC) based in Slapy nad Vltavou, Czech Republic. It deals with a complete analysis of the marketing environment of the MRC and evaluation of the effectiveness of current marketing plan. One of the most important marketing competencies are task creation and strategic management, ensuring high competitiveness in the market. For this reason, the thesis emphasizes the importance of creating a marketing plan for MRC, as a part of the Ministry of Defense contributory organization, which is currently located in a state of growing competition. Bachelor thesis addresses the issue of marketing, human resources and finance. At the end of the work a manual for the preparation of a strategic marketing plan is created based on „in situ“ questionnaire investigation. The manual directly leads to the future development of the Military Rehabilitation Center.

Keywords

Marketing, trh, reklama, marketingové prostředí, marketingové nástroje, marketingová komunikace, SWOT analýza, marketing služeb

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 16. 4. 2010

Thesis defence

• Date of defence: 26. 8. 2010
• Supervisor: Ing. Pavel Klička
• Reader: Ing. Eva Matoušková

University of Finance and Administration

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Business Management and Corporate Finance