Marketingové vyhodnocení alternativního festivalu Utopije

Veronika Pláničková

Master's thesis

The evalution of success of Utopije festival

Abstract:

Event marketing patří mezi moderní formy marketingu a vytváří velmi efektivní nástroj, jak docílit větší propagace společnosti nebo jak přilákat nové či si udržet stávající zákazníky/návštěvníky, kteří si je budou pamatovat díky nevšednímu zážitku, který jim event poskytne. Teoretická část se zabývá vymezením pojmu event marketing včetně jeho výhod a nevýhod, jeho druhů a jednotlivých fází plánování eventu, které jsou nezbytné pro úspěšné naplánování akce. Současně zahrnuje aktuální trendy v event marketingu, které mohou napomoci k úspěchu celé akce. Na teoretickou část navazuje metodologická, která představuje způsoby a postupy metod výzkumu, které byly vybrány pro naplnění hlavních cílů. Pro účely praktické práce byl vybrán druhý ročník alternativního festivalu Utopije, který byl v rámci diplomové práce vyhodnocen ze tří hledisek. Cílem práce byla analýza komunikace eventu na sociálních sítích, dále vyhodnocení celkové spokojenosti návštěvníků festivalu na základě kvantitativního výzkumu a zhodnocení úspěšnosti festivalu z pohledu KPIs (Key Performance Indicators). Výsledkem diplomové práce je shrnutí všech získaných dat o festivalu a doporučení pro budoucí ročníky. Na základě získaných dat byla sepsána marketingová doporučení pro příští ročníky festivalu. V závěru diplomové práce lze najít rozhovor s hlavním organizátorem festivalu.

Abstract:

Event marketing is one of the modern forms of marketing. It creates a very effective tool for achieving greater company’s promotion and attracting new or retaining existing customers who will remember them thanks to the extraordinary experience, that the event will provide. The theoretical part deals with the definition of the concept of event marketing including its advantages and disadvantages, and its types and individual phases of event planning, which are necessary for successful event planning. At the same time, it includes current trends in event marketing and the knowledge of such trends often leads to the success of the event. The theoretical part is followed by a methodological one, which presents selected methods and procedures of research methods for main goals. The second year of the alternative festival Utopije was selected for the purposes of practical work, which was evaluated from three perspectives. The aim of this thesis was to provide analysis of event communication on social networks, the evaluation of the overall satisfaction of festival visitors based on quantitative research and to evaluate the success of the festival from the perspective of KPIs (Key Performance Indicators). The result of the diploma thesis is a summary of all data obtained about the festival, including recommendations for the future organization of the event. Based on the obtained data, marketing recommendations were written as well. An interview with the main organizer of the festival can be found at the end of the diploma thesis.

Keywords

event marketing, event, plánování akce, sociální sítě, online marketing, vyhodnocení úspěšnosti, alternativní festivaly

Keywords

online marketing, event marketing, event planning, social media, success evalution, event, alternative festivals

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 12. 2021

Thesis defence

• Date of defence: 26. 1. 2022
• Supervisor: Marcela Zamazalová
• Reader: Simona Králová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme:
Management