Kultura organizace XY a její vliv na kvalitu poskytovaných služeb – Alexandr FEBER
Alexandr FEBER
Master's thesis
Kultura organizace XY a její vliv na kvalitu poskytovaných služeb
The culture of organisation XY and its influence on the quality of services
Abstract:
Text diplomové práce je zaměřen na problematiku organizační kultury vybraného Domova seniorů a jejího vlivu na kvalitu poskytovaných služeb. V teoretické části textu jsou analyzovány základní koncepty kvality sociálních služeb, různé typy organizací poskytující sociální služby, organizační kultura a její různé typologie. Zvýšená pozornost je věnována teorii "2S Krychle" Goffeeho a Jonese. V praktické …moreAbstract:
The text of the thesis is focused of the issue of the influence of organisational culture of the particular Old Age and Elderly Care Home on the quality of its services. In the theoretical part of the text the main concepts of the quality of social services, different types of the institutions offering social services, the organisational culture and its different typologies are analysed. The special …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 18. 4. 2017
Thesis defence
- Supervisor: Mgr. Petra Kowaliková, Ph.D.
Citation record
The right form of listing the thesis as a source quoted
FEBER, Alexandr. Kultura organizace XY a její vliv na kvalitu poskytovaných služeb. Ostrava, 2017. diplomová práce (Mgr.). OSTRAVSKÁ UNIVERZITA. Fakulta sociálních studií
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty, autentizovaným studentům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: OSTRAVSKÁ UNIVERZITA, Fakulta sociálních studiíUniversity of Ostrava
Faculty of Social StudiesMaster programme / field:
Social Policy and Social Work / Management of Social Work Service Organizations
Theses on a related topic
-
Vliv organizační kultury na motivaci pedagogů vybrané střední školy
Miroslava Stejskalová -
Vliv organizační kultury a metodologie řízení na spokojenost a efektivitu práce vývojových týmů SAP Labs ČR
Daniel Zejda -
Vliv organizační kultury na řízení konfliktu ve vybrané organizaci
Lucie Strejčková -
Vliv organizační kultury na motivaci členů neziskové organizace
Michaela Šišková -
Vliv organizační kultury na spokojenost zaměstnanců
Vendula Březinová -
Vliv organizační kultury a struktury na řízení znalostí
Sofiya Vitushkina -
Vliv silné organizační kultury na výkon a rozvoj poslání malých a středních podniků
Iveta Šiborová -
Vliv organizační kultury na spokojenost a pracovní výkon zaměstnanců ve vybrané organizaci
Eva Hrabovská