Motivace jako nástroj řízení výkonnosti

Anna Kruchňová

Diplomová práce

Motivation as a tool of performance management

Anotace:

Diplomová práce je zaměřena na zpracování nových přístupů v řízení motivačního procesu ve vybrané společnosti s řešením rozvoje výkonnosti zaměstnanců. Práce je rozdělena na dvě části. První je teoretická část, kde jsou zahrnuty pojmy jako řízení pracovní výkonnosti, řízení lidských zdrojů, motivace a jejich zdroje a typy. Dále je věnována pozornost teoriím motivace, a to teorii instrumentality, teoriím zaměřených na obsah a proces. V aplikační části je nejdříve věnován prostor popisu společnosti Baltro group, a.s. Součástí je řízený rozhovor, který pomohl získat vhled do společnosti z pohledu majitele a jednatele společnosti. Dále rozhovor poskytl informace o současné celkem dobré úrovni motivačního programu, o spokojenosti nadřízených s výkony zaměstnanců nebo o přátelských vztazích na pracovišti. Dalším zdrojem informací bylo dotazníkové šetření, které se zaměřuje na různé oblasti motivace, na benefity nebo vztahy na pracovišti apod. Z dotazníků vyplývá, že jsou v mnoha ohledech ve společnosti spokojeni, přesto by přivítali určité změny. Nakonec se práce věnuje shrnutí výsledků šetření a návrhům opatření. Navržená opatření by měla vést ke zvýšení motivace, vyššímu výkonu zaměstnanců, a tak k dalšímu rozvoji a úspěchům celé společnosti.

Abstract:

The overarching aim of this dissertation is to elaborate new approaches to motivation management in a selected company, with a solution to all employees’ performances. This work is divided into two parts. The first part is theoretical, with a focus on various concepts such as performance management, human resources management, and motivation and its types and resources. However, it also discusses various theories of motivation, including the instrumentality theory and theories focused on the content and process. The second part then concentrates on the selected company - Baltro Group, a.s. Here, a comprehensive description of the company is provided, along with a structured interview that has provided insights into the company from the perspectives of both the owner and the CEO. The interview further provided information regarding the current, yet relatively good, quality of motivation policies and the satisfaction of the management team with the performance of their employees and the friendly relations in the workplace. Another source of information used has been a questionnaire that focused on different areas of motivation, benefits and relationships in the workplace. The questionnaire has revealed that all employees are satisfied in many ways; however, certain changes would be welcomed. Finally, this dissertation evaluates the results of the questionnaire and proposes various changes. The proposed changes are to lead to increased motivation, higher performance of employees as well as a further development and success of the company.

Klíčová slova

řízení výkonnosti, řízení lidských zdrojů, motivace, teorie motivace, stimulace, motivační profil, motivační program

Keywords

Human Resources Management, Motivation, Motivation Theory, Stimulation, Performance Management, Motivational Profile, Motivational Policy

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 11. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Josef Kříž, CSc.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa