Hodnocení prvků manažerské komunikace

Mgr. Lenka Štrimpflová, MBA

Master's thesis

Evaluation of manager communication elements

Abstract:

Diplomová práce s názvem „Hodnocení prvků manažerské komunikace“ se skládá z teoretické a empirické části. Teoretická část, která je členěna do tří hlavních kapitol, vymezuje především základní pojmy, které jsou úzce spojeny s problematikou managementu, komunikace a komunikace v organizaci. V první kapitole je uveden přehled cílů práce a použitých metodických postupů pro jejich dosažení. Druhá kapitola obsahuje přehled teoretických východisek a současný stav zkoumané problematiky, slouží k osvojení teoretických znalostí a poznatků dané oblasti. Pojmy management, komunikace, vedení lidí, motivační program a benefity jsou popsány od obecných definic až po hlubší vysvětlení. Závěrečnou kapitolu práce tvoří empirický výzkum, včetně primárního zpracování údajů od respondentů. Na základě vyhodnocení odpovědí respondentů byla vytvořena obecná doporučení, která jsou věnována celkovému zhodnocení prvků managementu a komunikace.

Abstract:

The diploma thesis entitled "Evaluation of elements of managerial communication" consists of from the theoretical and empirical part. The theoretical part, which is divided into three main chapters, defines the basic concepts that are closely related to the issues of management, communication and communication in the organization. The first chapter provides an overview of the objectives of the work and the methodological procedures used to achieve them. The second chapter contains an overview of the theoretical background and the current state of the researched issues, serves to acquire theoretical knowledge and understanding of the field. The terms management, communication, people management, incentive program and benefits are described from general definitions to a deeper explanation. The final chapter of the thesis consists of empirical research, including the primary processing of data from respondents. Based on the evaluation of the respondents' answers, general recommendations were made, which are devoted to the overall evaluation of the elements of management and communication.

Keywords

management, manažer, komunikace v organizaci, manažerské funkce, manažerské role, vedení lidí, komunikační proces, formy komunikace, efektivní komunikace, zpětná vazba

Keywords

management, manager, managerial functions, managerial roles, communication in the organization, leadership, communication proces, forms of communication, communication model, feedback

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 3. 2021

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Jiří Fiedler, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme:
Public Administration and Regional Development - Šumperk