Marketingová strategie společnosti T-Mobile se zaměřením na generaci Z a návrh na její vylepšení

Veronika Gregárková

Bakalářská práce

Marketing strategy of the company T-Mobile Czech Republic a.s. with focus on Generation Z, and a proposal for its improvement

Anotace:

Cílem této bakalářské práce je posouzení současné marketingové strategie společnosti T-Mobile Czech Republic a.s. a identifikovat její silné stránky a příležitosti v oblasti oslovování generace Z. Na základě této analýzy budou navrženy konkrétní návrhy a doporučení, které mohou společnosti T-Mobile Czech Republic a.s. pomoci lépe reagovat na potřeby a očekávání této mladé generace. Generace Z se vyznačuje specifickými preferencemi, chováním a očekáváními ve vztahu k mobilnímu trhu. Jejich zájem o technologie, digitální prostředí a individualizovaný přístup k nákupnímu procesu představuje nové výzvy pro mobilní operátory, včetně společnosti T-Mobile Czech Republic a.s.Práce je strukturována do pěti kapitol. První dvě kapitoly představují teoretickou část bakalářské práce, třetí, čtvrtá a pátá kapitola se věnují části praktické. Zvláštní pozornost je pak věnována in-store komunikaci.

Abstract:

The aim of this bachelor thesis is to assess the current marketing strategy of T-Mobile Czech Republic a.s. and to identify its strengths and opportunities in the area of reaching Generation Z. Based on this analysis, specific suggestions and recommendations will be proposed that can help T-Mobile Czech Republic a.s. to better respond to the needs and expectations of this young generation. Generation Z is characterised by specific preferences, behaviours and expectations in relation to the mobile market. Their interest in technology, the digital environment and an individualised approach to the purchasing process pose new challenges for mobile network operators, including T-Mobile Czech Republic a.s.The thesis is structured in five chapters. The first two chapters represent the theoretical part of the bachelor thesis, while the third, fourth and fifth chapters are devoted to the practical part. Special attention is paid to in-store communication.

Klíčová slova

T-Mobile, Generace Z, SWOT analýza, In-store komunikace, Marketingová strategie

Keywords

Generation Z, Marketing strategy, SWOT analysis, T-Mobile, In-store communication

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 12. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 16. 1. 2024
• Vedoucí: Milan Postler
• Oponent: Jitka Volfová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program:
Mezinárodní obchod