Návrh implementace metody Balanced Scorecard ve strojírenském podniku

Petra Nikelová

Diplomová práce

Proposal for Implementation of the Balanced Scorecard Method in an Engineering Company

Anotace:

Cílem diplomové práce je navržení implementace metody Balanced Scorecard ve strojírenském podniku MSV Metal Studénka, a.s., která se zabývá výrobou výkovků a dalších komponentů pro kolejová vozidla. V teoretické části je popsán pojem výkonnost podniku, dále jsou definovány přístupy různých autorů k měření výkonnosti. Následuje specifikace metody Balanced Scorecard a zároveň jsou popsány čtyři perspektivy, které metoda BSC zahrnuje. Posledním krokem je vymezení vlastních postupových kroků implementace metody BSC ve společnosti. V praktické části je nejdříve popsána vybraná společnost a poté jsou aplikovány postupové kroky implementace metody Balanced Scorecard. Prvním krokem je vymezení a charakteristika podniku, poté analýza jednotlivých perspektiv metody BSC. Na základě analýzy je vypracován vztah příčin a následků, který je znázorněn pomocí strategické mapy. Následuje výběr měřítek a stanovení cílových hodnot. V posledním kroku jsou stanoveny strategické akce, včetně odpovědných osob a četnost měření. Součástí výstupu diplomové práce je navržený model metody BSC v MS Excelu, který zobrazuje jednotlivé perspektivy ve společnosti a poskytuje podniku možnost na tyto výsledky reagovat.

Abstract:

The aim of the thesis is to propose the implementation of the Balanced Scorecard method in the engineering company MSV Metal Studénka, a.s., which deals with the production of forgings and other components for trail vehicles. In the theoretical part, the concept of company performance is described, as well as approaches of various authors to measure performance. The following part is a Balanced Scorecard specification and describes the four perspectives that the BSC involves. The final step is to define my own progress steps to implement the BSC in the company. In the practical part, the selected company is first described, and the progress steps of the Balanced Scorecard implementation are applied. The first step is to define and characterize the business, then to analyse the individual perspectives of the BSC method. Based on the analysis, the relationship between causes and consequences is illustrated by a strategic map. The following is the selection of scales and the setting of target values. Strategic actions, including responsible persons and frequency of measurements, are set in the final step. Part of the output of the diploma thesis is a proposed model of the BSC method in MS Excel, which displays individual perspectives in the company and gives the company the opportunity to respond to these results.

Klíčová slova

Balanced Scorecard, výkonnost, finanční analýza, finanční perspektiva, zákaznická perspektiva, perspektiva interních procesů, perspektiva učení se a růstu, implementace, rozvaha, výkaz zisku a ztráty, strategické cíle, strategické akce.

Keywords

Balanced Scorecard, efficiency, financial analysis, financial perspective, customer perspective, internal processes perspective, perspective of learning and growth, implementation, balance sheet, profit and loss statement, strategic goals, strategic initiatives.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 4. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 28. 5. 2018
• Vedoucí: Jindra Peterková
• Oponent: Gabriela Thomasová

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku