Využívání marketingového výzkumu firmami v České republice

Bc. Filip Rozsíval

Diplomová práce

The Employment of Marketing Research by Business Companies in the Czech Republic

Anotace:

Cílem práce je zmapovat využívání marketingového výzkumu firmami v České republice a na základě získaných informací vymezit cílové skupiny pro nabídku agenturního výzkumu. Práce je strukturovaná do tří částí. Teoretická část se věnuje specifikům B2B trhů a B2B marketingu, dále se soustředí na oblast marketingového výzkumu, marketingový a komu-nikační mix B2B služeb a problematiku segmentace, zacílení a positioningu. Praktická část se věnuje se analýze prostředí, konkurence a marketingového a komunikačního mixu vý-zkumné agentury X a analýze dat z výzkumu zaměřeného na využívání marketingového výzkumu firmami v České republice. Projektová část syntetizuje poznatky z provedených analýz s výsledky průzkumu a na jejich základě předkládá doporučení k dílčím úpravám marketingového a komunikačního mixu společnosti X a návrhy projektů k realizaci

Abstract:

The aim of the thesis is to describe the employment of marketing research by business en-terprises in the Czech Republic and to identify target groups for the offer of agency re-search. The thesis is divided into three parts. The theoretical part deals with the specifics of B2B markets, B2B marketing, marketing research, marketing and communication mix, B2B services and the segmentation, targeting and positioning issues. The practical part is fo-cused on the analysis of the environment, competition, and marketing and communication mix of the X agency and survey focused on the employment of marketing research agen-cies in the Czech Republic. The project part synthesizes findings from the analyses and proposes the recommendations for marketing and communication mix of the X agency.

Klíčová slova

marketingový výzkum, B2B marketing, marketing služeb, marketingový mix, marketingová komunikace, komunikační strategie, cílové skupiny, positioning

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 4. 2014

Zveřejnit od: 18. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Magisterský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace