Projekt založení cestovní kanceláře zaměřené na výjezdový cestovní ruch do Skandinávie

Jan Kozár

Master's thesis

Tour operator specialised in outbound tourism to Scandinavia - a project

Abstract:

Diplomová práce se zabývá problematikou cestovních kanceláří. V průběhu práce je popsán autorův projekt založení vlastní cestovní kanceláře, která se specializuje na výjezdový cestovní ruch do regionu Skandinávie. Cílem práce je zhodnotit, zda takový projekt může být dostatečně konkurenceschopný na českém trhu a dosahovat nezáporného výsledku hospodaření. Teoretický základ poskytují první dvě kapitoly – první je věnována obecné charakteristice cestovních kanceláří, jejich druhům, provozu, právní úpravě, produktu a nabídce; druhá kapitola se zaměřuje na cílovou oblast skandinávských států (tj. Dánska, Švédska a Norska) a poskytuje přehled o daných zemích z pohledu politické geografie, cestovního ruchu a atraktivit na jejich území. Navazující praktická část práce je rozdělena do tří kapitol – nejprve se zabývá podnikatelským záměrem, externí a interní analýzou podniku, na něž navazuje SWOT analýza spolu s určením konkurenční výhody; další kapitola je věnována jednotlivým součástem rozšířeného marketingového mixu; závěrečná část poté představuje finanční plán cestovní kanceláře. Vzhledem k tomu, že projekt využívá určité mezery na českém trhu, je možné jej při zohlednění všech poznatků považovat za uskutečnitelný a konkurenceschopný. Očekávaný výsledek hospodaření se pohybuje v kladných číslech již v prvních třech letech činnosti. Projekt založení cestovní kanceláře, představený v této diplomové práci, lze dále rozšířit a doplnit o další podrobnosti, aby mohl být využit jako podnikatelský záměr skutečné cestovní kanceláře.

Abstract:

The diploma thesis inquires into the topic of tour operators. The thesis presents the author’s project to establish his own tour operator focused on outbound tourism from the Czech Republic to Scandinavia. The thesis aims to evaluate the competitiveness of such project in the Czech market, and to determine whether such tour operator can be operated with profit. The first chapter provides the theoretical basics and essentials regarding tour operators – general characteristics, types of tour operators, legal requirements, operational specifics, product and supply. In the second chapter, the individual Scandinavian countries (i. e. Denmark, Sweden, Norway) are presented with regard to their political geography, tourism, and relevant attractions. The following practical part is divided into three chapters – first, it focuses on the entrepreneurial intention, the external and internal analysis, followed by the SWOT analysis, where the unique selling proposition is identified; second, the individual components of the marketing mix are presented; the last part is dedicated to the enterprise’s finance. Given the niche in the market, which the proposed tour operator takes advantage of, and based on all the previous findings, the project can be considered feasible and competitive. The expected financial result ranges in positive numbers already within the first three years of operation. The proposed establishment of a tour operator presented in this diploma thesis is available to further extension and completion so that it can be used as a real entrepreneurial intention of an actual outbound-focused tour operator.

Keywords

Skandinávie, zájezd, cestovní kancelář, výjezdový cestovní ruch

Keywords

tour operator, outbound tourism, Scandinavia, package holiday

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 10. 2019

Thesis defence

• Date of defence: 21. 1. 2021
• Supervisor: Jan Štemberk
• Reader: Zdenka Petrů

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Cestovní ruch