Mystery shopping a jeho využitie spoločnosťami Shell Slovak Republic a.s a Pandora Jewelry CR, s.r.o. – Jana Malásková
Jana Malásková
Bachelor's thesis
Mystery shopping a jeho využitie spoločnosťami Shell Slovak Republic a.s a Pandora Jewelry CR, s.r.o.
Mystery shopping a jeho využití společnostmi Shell Slovak Republic a.s a Pandora Jewelry CR, s.r.o.
Abstract:
Tato bakalářská práce se zabývá problematikou marketingového výzkumu, přičemž se hlouběji věnuje jedné z metod užívaných při tomto výzkumu -- mystery shoppingu a jeho využití zkoumanými společnostmi Shell Slovak Republic a.s. a Pandora Jewelry CR s.r.o.. V první kapitole definuje marketingový výzkum, jeho cíle, jakož i jednotlivé metody používané k získávání informací, hlouběji se zaobírá pozorovanou …moreAbstract:
This bachelor thesis is dealing with the marketing research, especially with one of its methods -- mystery shopping and its use by companies Shell Slovak Republic a.s.. and Pandora Jewelry CR s.r.o.. In the first chapter, it defines the marketing research, its goals and methods used in gathering information. It deals with the observed method in more detail and it gives us the view at the mystery shopping …moreAbstract:
Táto bakalárska práca sa zaoberá problematikou marketingového výskumu, pričom sa hlbšie venuje jednej z metód využívaných pri tomto výskume -- mystery shoppingu a jeho využitiu skúmanými spoločnosťami Shell Slovak Republic a.s. a Pandora Jewelry CR s.r.o.. V prvej kapitole definuje marketingový výskum, jeho ciele, ako i jednotlivé metódy používané k získavaniu informácií, podrobnejšie sa zaoberá pozorovanou …moreKeywords
mystery shopping marketingový výzkum mystery shopper Shell Slovak Republic a.s. Pandora Jewelry CR s.r.o.
Language used: Slovak
Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 5. 2014
Identifier:
http://www.vse.cz/vskp/eid/56236
Thesis defence
- Date of defence: 18. 6. 2015
- Supervisor: Jiří Zeman
- Reader: Alena Filipová
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
MALÁSKOVÁ, Jana. \textit{Mystery shopping a~jeho využitie spoločnosťami Shell Slovak Republic a.s a~Pandora Jewelry CR, s.r.o.}. Online. Bachelor's thesis. Praha: University of Economics, Prague. 2014. Available from: https://theses.cz/id/n9b7nu/.
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Prazehttp://www.vse.cz/vskp/eid/56236
Vysoká škola ekonomická v Praze
Bachelor programme / field:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod
Theses on a related topic
-
Marketingový výskum a návrh komunikačného mixu vybranej banky
Michal Šeffer -
Marketingový výskum spokojnosti klientov vo vybranej banke
Lucia Gyurcsovicsová -
Marketingový výskum spokojnosti klientov vo vybranej banke
Matej Petrinec -
Marketingový mix ATV shop, s. r. o.
Michaela Jesenská -
Marketingový mix Still Create s.r.o.
Natália Šestáková -
Marketingový výzkum v oblasti spotřebitelského chování
Mária Gregušová -
Marketingový výskum obchodného centra
Mária Kramárová -
Marketingový výzkum v IT odvětví
Monika Fonferová