Spokojnosť hostí so službami v hoteli Château Gbeľany – Bc. Simona Halamová
Bc. Simona Halamová
Bachelor's thesis
Spokojnosť hostí so službami v hoteli Château Gbeľany
Guests' satisfaction with services in Hotel Château Gbeľany
Abstract:
The aim of the Bachelor thesis is to find out guests' satisfaction with services in Hotel Château Gbeľany****, to create suggestions for its increase and thus increase the hotel attendance based on a marketing survey. In the first part of the thesis there is a classification of accommodation facilities, division and specification of services in hotel industry, theory of used marketing methods. The …viacAbstract:
Cieľom bakalárskej práce je na základe marketingového prieskumu zistiť spokojnosť hostí s ponúkanými službami v hoteli Château Gbeľany**** a vytvoriť návrhy pre jej zvýšenie a tým aj zvýšenie návštevnosti hotela. V prvej časti práce je uvedená klasifikácia ubytovacích zariadení, rozdelenie a špecifikácia služieb v hotelierstve, teória použitých marketingových metód. V druhej časti práce je opísaný …viac
Jazyk práce: Slovak
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 4. 2020
Identifikátor:
https://is.slu.cz/th/gw2hg/
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 4. 6. 2020
- Vedúci: Ing. Miroslava Kostková, Ph.D.
Citační záznam
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta v KarvinéSilesian University in Opava
School of Business Administration in KarvinaBachelor programme / odbor:
Economics and Management / Business Economics and Management
Práce na příbuzné téma
-
Financial Report Analysis for a Hotel Business in Nigeria. Case Study: Ikeja Hotel PLC.
Emmanuel Nnabuife Okocha -
Environment of the Hotel Industry in Ghana and its Implications to Hotel strategies
Agnes Akoto Okoe -
Analýza a zhodnocení marketingové strategie Stages Hotelu Prague, A Tribute Portfolio Hotel
Nicola Pospíšilová -
Employee development at hotel industry: Case Study of airport hotel
Olga Shevchenko -
Sociocultural aspects of the business culture in the hotel industry
Anna Andreeva -
Vplyv pandémie Covid-19 na hotel Chateau Gbeľany ****
Halamová Halamová -
VÝVOJ A INOVACE CESTOVNÍHO RUCHU V OLOMOUCKÉM KRAJI SE ZAMĚŘENÍM NA
Martin Báňa -
Košer turismus a jeho unikátní produkt Kosher Hotel KING DAVID Prague
Hana Stoličková