Nástroje efektívnej komunikácie so zákazníkmi maloobchodnej spoločnosti – Ing. Paulina Roglová
Ing. Paulina Roglová
Master's thesis
Nástroje efektívnej komunikácie so zákazníkmi maloobchodnej spoločnosti
Instruments of efective communication with the customers of a retail company
Abstract:
The subject of my thesis is effective communication of retail company. The main objective is, based on the analysis of marketing communications and the use of its instruments at OBI, to propose options that would lead to more efficient communication with customers and strengthen the market position of OBI. First chapter of my work I devote to theoretical explanation of marketing mix concept and its …moreAbstract:
Predmetom mojej diplomovej práce je efektívna komunikácia maloobchodnej spoločnosti. Hlavným cieľom je na základe analýzy marketingovej komunikácie a využítia jej nástrojov v spoločnosti OBI navrhnúť možnosti, ktoré by viedli k zefektívneniu komunikácie so zákazníkmi a posilneniu postavenia OBI na trhu. Prvkú kapitolu svojej práce som venovala teoretickému vysvetleniu pojmov marketingový mix a jeho …moreKeywords
- marketingový mix produkt cena miesto komunikácia komunikačná stratégia integrovaná marketingová komunikácia marketingový prieskum reklama osobný predaj podpora predaja public relations priamy marketing rozpočet maloobchod zákazník//marketing mix product price place communication communication strategy integrated marketing communication marketing research promotion personal sale sales promotion direkt marketing budget retail customer
Language used: Slovak
Date on which the thesis was submitted / produced: 17. 4. 2009
Identifier:
https://is.vsfs.cz/th/g1wq4/
Thesis defence
- Date of defence: 9. 6. 2009
- Supervisor: doc. Ing. Milan Kašík, CSc.
- Reader: PhDr. Karel Eliáš, CSc.
Citation record
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola finanční a správníUniversity of Finance and Administration
Master programme / field:
Economics and Management / Business Management and Corporate Finance
Theses on a related topic
-
Integrovaná marketingová komunikácia Slovenska ako turistickej destinácie
Jana Štefkeová -
Marketingová komunikácia spoločnosti H&M
Michaela Tkáčiková -
Integrovaná marketingová komunikácia podniku
Judita Jagušáková -
Integrovaná marketingová komunikácia spoločnosti Autoškola EUROMIKO, s.r.o.
Andrea Jankovcová -
Marketingová komunikace vybraného podniku
Monika Moringová -
Marketingová komunikace v cirkulární ekonomice
Dominika Hoferová -
Marketingová komunikace společnosti Hard Rock Cafe Praha
Ivana Lorencová -
Sales Promotion as a tool of the Integrated Marketing Communication in the selected company (FMCG)
Shawky Gamal Shawky Hassan Rezk