Budování marketingového informačního systému ve spojení s firemním intranetem.

Milan BRÁZDA

Bakalářská práce

Bulding a marketing information system in conjunction with the corporate intranet.

Anotace:

Práce se zabývá analýzou současného marketingového informačního systému ve spojení s firemním intranetem ve společnosti LLP. Konkrétně se jedná o analýzu interního infor-mačního systému, marketingového zpravodajského systému, marketingového výzkumného systému a systému na podporu rozhodování. Dále bude provedeno hodnocení MIS, naleze-ní jeho případných nedostatků a návrh opatření, která by vedla ke zlepšení fungování stáva-jícího systému. Všechny získané poznatky budou shrnuty v závěru bakalářské práce.

Abstract:

The bachelor theses with an analysis of a present Marketing Information System in associ-ation with the company intranet at LLP. The main issue of the bachelor theses is the analy-sis of the present information system, a marketing news system, a marketing research sys-tem and a decision support system. Additionaly, an evaluation of the Marketing Informati-on System is performed and possible shortcomings detected with a suggestion of a provisi-on which would lead to an improvement in behaviour of the present system. All acquired facts are summarized at the end of the bachelor theses.

Klíčová slova

Marketingový informační systém (MIS), CRM (Systém pro řízení vztahů se zákazníky), intranet.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 5. 2011

Identifikátor: 20675

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Marek Tomaštík, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta logistiky a krizového řízení

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Logistika a management