Analýza preferencí spotřebitelů na trhu minerálních vod

Barbora Hajznerová

Bakalářská práce

The Consumer Preferences Analysis on the Mineral Water Market

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá analýzou preferencí spotřebitelů. Tato práce je rozdělena do 7 kapitol.První a poslední kapitola se týká úvodu a závěru. Druhá kapitola se věnuje charakteristice trhu a jednotlivým minerálním vodám. Zároveň zde popisuji makroprostředí a mikroprostředí. Třetí část práce je zaměřena na teoretická východiska související s danou problematikou. Ve čtvrté části popisuji způsob shromažďování dat. Pátá a šestá kapitola obsahuje výsledky výzkumu a zhodnocení preferencí zákazníků minerálních vod.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the problems of consumer preferences analysis. This thesis is divided into 7 chapters. The first and the last chapter deal with the introduction and the conclusion. The second chapter focuses on characterization of market and chosen mineral waters. At the same time, I describe marcoeconomics and microeconomics. The third part of this thesis is specialised in theoretical data petinent to existent issue. In the fourth chapter, I describe the technique of congregation of dates.The fifth and sixth chapter contain results of research and valorize preference of the mineral water consumers.

Keywords

minerální voda, preference spotřebitelů, spokojenost a loajalita zákazníka, nákupní chování, příchutě, druhy, značky, pitný režim, the mineral water, the consumer preferences, the satisfaction and loyalty of the consumer, shopping behaviour, the smack, the sorts, the mark, drinking regime

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Miluše Hluchníková
• Oponent: Martina Steinová

Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketing a obchod