PR strategie neziskové organizace Centrum podpory zdraví, z.ú.

Lucie MAŘANOVÁ

Bakalářská práce

PR strategy of non-profit organization Centrum podpory zdraví, z.ú.

Anotace:

Cílem práce bylo vypracování PR strategie pro zvýšení povědomí zákazníků o neziskové organizaci Centrum podpory zdraví, z.ú. V práci jsou popsány vybrané možnosti PR marketingu a jejich přesné rozplánování pro potřeby firmy Centrum podpory zdraví, z.ú., společně s kalkulací nákladů a přesahem do budoucna. K dosažení cíle byl použit sběr sekundárních dat o společnosti (analýza zákazníka a marketingového mixu); analýza dosavadního stavu realizace PR aktivit a jejich monitoring, analýza aktivit konkurence; návrh a realizace PR aktivit. K vyhodnocení PR nástrojů slouží dotazníkové šetření zaměřené na stávající zákazníky společnosti. Výstupem práce je PR strategie společně s výpočty nákladů. Mezi navrhované PR aktivity patří messaging; navrhnutí reklamního letáku; upravení a inovace webových stránek a firemního profilu na sociální síti Facebook spolu s doporučením, jak na obou platformách tvořit obsah; vytvoření firemní kultury ve formě sjednocení grafického designu a celkové prezentace veřejnosti.

Abstract:

The aim of the work was to develop a PR strategy to raise customer awareness of the non-profit organization Centrum podpory zdraví, z.ú. This paper describes the selected PR marketing options and their precise planning for the needs of the Centrum podpory zdraví, z.ú, including cost calculations and the overhaul in the future. For reaching the target there were used various methods - the collection of secondary data on the company (customer analysis and marketing mix analysis); analysis of the current state of implementation of PR activities and their monitoring, analysis of competitors' activities; design and implementation of PR activities. A questionnaire survey focused on existing customers of the company is used to evaluate PR tools. The output of the work is PR strategy along with cost calculations. Suggested PR activities include messaging; designing an advertising flyer; editing and upgrading website and corporate profile on the Facebook social network, along with recommendations on how to build content on both platforms; creation of corporate culture in the form of standardisation of graphic design and general presentation for the public.

Klíčová slova

public relations, neziskové organizace, zvýšení povědomí, online marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 3. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 28. 5. 2019
• Vedoucí: Ing. Michaela Jánská, PhD.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management