Preference a používání předplacených streamovacích služeb v České republice

Radka Zachová

Bakalářská práce

Preferences and usage of subscription streaming services in the Czech Republic

Anotace:

Zachová, R. Preference a používání předplacených streamovacích služeb v České republice. Bakalářská práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2023. Bakalářská práce se zaměřuje na oblast předplacených video streamovacích služeb (SVOD). Jejím hlavním cílem je zjistit, jaké platformy spotřebitelé preferují a zhodnotit používání předplacených video streamovacích služeb v České republice. Literární přehled se týká SVOD služeb, vymezením základních pojmů v oblastech chování spotřebitele, marketingu, marketingové komunikace a marketingového výzkumu. V praktické části je provedena orientační analýza a analýza dat z primárního výzkumu provedeného formou dotazníkového šetření zaměřeného na uživatele ve věku 16 až 34 let. Na základě výsledků jsou stanoveny tři segmenty uživatelů a navržena marketingová doporučení v oblasti marketingové komunikace na tomto trhu.

Abstract:

Zachová, R. Preferences and usage of subscription streaming services in the Czech Republic. Bachelor thesis. Brno: Mendel University, 2024. The bachelor's thesis focuses on the area of subscription video streaming services (SVOD). Its main goal is to find out which platforms consumers prefer and evaluate the usage of subscription video streaming services in the Czech Republic. The literature review covers SVOD services, defining basic concepts in the areas of consumer behaviour, marketing, marketing communication, and marketing research. The practical part includes an orientation analysis and an analysis of data from primary research conducted in the form of a questionnaire survey focused on users aged 16 to 34. Based on the results, three user segments are identified, and marketing recommendations are proposed in the area of marketing communication in this market.

Klíčová slova

Streamovací služby, SVOD, marketing služeb, marketingová komunikace, marketingový výzkum

Keywords

SVOD, Streaming services, marketing research, marketing communication, service marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 6. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 6. 2024
• Vedoucí: Ing. Jakub Šácha, Ph.D.
• Oponent: Václav Adamec, Ph.D.

Mendelova univerzita v Brně

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / specializace:
Ekonomika a management / Management a marketing