Vazifa Imanova

Diplomová práce

Role of intercultural communication in hospitality industry: Swiss hospitality meeting the culture of the Gulf State

Role mezikulturní komunikace v různých odvětvích pohostinství: Švýcarská pohostinnost splňující kulturu států Perského zálivu
Anotace:
Interkulturní komunikační kompetence v pohostinství otevírá prostor pro mnoho bariér. Zvládání rostoucí úrovně nejistoty během setkání s interkulturními službami se stává obtížným. V souladu s tím tato situace spouští složitost ve světě řízení lidských zdrojů i při řešení těchto výzev, a proto jsou praktiky ICC žádané než kdykoli předtím. Vzhledem k tomu, že minimalizace kulturně vyvolaných nedorozumění …více
Abstract:
Intercultural communication competency in hospitality industry opens the room for many barriers. Managing growing levels of the uncertainty during the intercultural service encounters becomes difficult. Accordingly, this situation triggers the complexity within human resource management world as well in dealing with these challenges, thus, ICC practices come in demand than ever before. Since minimizing …více
 
 
Jazyk práce: angličtina
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 6. 2023

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 4. 9. 2023
  • Vedoucí: Jaroslav Halík
  • Oponent: Květa Olšanová

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola ekonomická v Praze
https://vskp.vse.cz/eid/85882