Daniela Šimšová

Bakalářská práce

Implementace modelu kvality v organizacích veřejné správy

Implementation of a quality model in a public administration organization
Anotace:
Práce je zaměřena na teoretická východiska a principy systémů hodnocení kvality včetně jejich praktického využití – implementaci modelu kvality CAF (Common Assessment Framework) v organizaci veřejné správy. Praktická část práce vychází z konkrétní organizace veřejné správy, Městské části Praha 13 a popisuje průběh procesu implementace modelu kvality CAF v této organizaci. Prostřednictvím dotazníkového …více
Abstract:
This bachelor thesis focuses both on theoretical principles of systems of quality assessment as well as their practical application by means of implementation of quality model CAF (Common Assessment Framework) within a particular organization of public administration. The practical part of the thesis is concerned with the study of a concrete example of an organization of public administration, the …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 12. 2020

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 26. 1. 2021
  • Vedoucí: doc. Ing. Hana Bartošová, CSc.
  • Oponent: Ing. Petr Wenzel

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: AMBIS vysoká škola, a.s.