Řízení rozvoje manažerských kompetencí u menších firem

Bc. Kristýna Kutilová

Master's thesis

Managing the development of competences in small company

Abstract:

Cílem této diplomové práce je analyzovat manažerské kompetence v malé rodinné firmě, jejich případný rozvoj, vnímání externími subjekty a pohled samotných vybraných manažerů. V první teoretické části se práce zabývá vymezením jednotlivých termínů, jako je management, kompetence, kompetenční modely a jejich využití. Dále jsou zde zmíněny příklady využití kompetenčního modelu v praxi a jeho nevýhody. Poslední část je věnována definici rodinné firmy a jejím specifikám. Před praktickou částí je zvolena metodologie pro výzkum. Ten se skládá z následujících výzkumných nástrojů: dotazník, strukturovaný rozhovor a komparace. Začátek praktické části je věnován historii vybrané společnosti a popisu její činnosti a aktuální strategie. Následuje popis vybraných osob pro výzkum – externí subjekty, manažeři a zakladatel. Se zakladatelem a manažery jsou vedeny strukturované rozhovory a externím subjektům je rozeslán dotazník. Pomocí výsledků z rozhovorů a dotazníků a komparaci výsledků jsou identifikovány kompetence potřebné pro vykonávání jednotlivých pozic. Následně je navržen kompetenční model. Tento kompetenční model byl konfrontován s aktuálními vlastnostmi a dovednostmi jednotlivých manažerů. Na základě této konfrontace byly určeny kompetence vhodné pro rozvoj u jednotlivých manažerů.

Abstract:

The goal of the theses is to analyze managers´ competences in a small family company. Furthermore, to subscribe their development and how external subjects perceive the competencies of chosen managers. First, the theoretical part focuses on definition of the terms as management, competence, competency models and their use. There are also mentioned examples of practical use of the competency models and its disadvantages. Last part is devoted to specifics of family company. Before practical part was chosen the methodology for the research. The research consists of following methods: questionnaire, structural interview and comparation. The beginning of practical part is about history of the chosen company and subscribe its activity and strategy. The description of chosen people for the research (external subjects, managers and founder) follows. With founder and managers was conducted an interview. The questionnaire was sent to external subjects. The competencies that are needed for chosen managers positions, were identified by the results from interviews, questionnaires and their comparison. Then a competency model was proposed. Furthermore, that competency model was confronted with the actual skills of each manager. According to this confrontation, some of the competencies were proposed for a development.

Keywords

Kompetenční model, kompetence, rozvoj, manažer, rodinná firma, menší firma, competency model, competence, development, family company, small company

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2020

Thesis defence

• Date of defence: 10. 6. 2020
• Supervisor: Mgr. Daniela Červenclová
• Reader: PhDr. Iva Zadražilová, Ph.D.

The College of Regional Development and Banking Institute – AMBIS, a.s.

Master programme / field:
Economics and Management / Management