Marketingový mix vybrané neziskové organizace

Bc. Arnošt Petráček

Bachelor's thesis

Abstract:

Bakalářská práce je zaměřena na aplikaci nástrojů marketingového mixu ve společnosti Ledax, o. p. s., a následnou analýzu těchto nástrojů s cílem navrhnout opatření ke zlepšení marketingové komunikace ve společnosti. Práce je strukturována na teoretickou a aplikační část. V teoretické části jsou uvedeny informace o marketingu obecně. V bakalářské práci jsou uvedeny definice a informace o neziskovém sektoru a o službách a dále jsou charakterizovány jednotlivé části marketingového mixu. V druhé části práce jsou uvedeny informace o společnosti Ledax, o. p. s, historie společnosti, organizační struktura a současný stav společnosti. Druhá část slouží k aplikaci teoretických poznatků do praxe. V této části jsem se zaměřil nejen na rozebrání marketingového mixu společnosti, ale také na dotazníkové šetření. Závěrečná část práce obsahuje prezentaci výsledků a návrhy a doporučení zaměřené na zlepšení marketingová komunikace ve společnosti Ledax, o. p. s.

Abstract:

The Bachelor Theses focuses on the application of the tools of the marketing mix in the company Ledax o. p. s. and the follow-up analysis of these. The aim of the work is to propose such measurements which would improve the marketing communication in the company. Th thesis is divided into a theoretical and an application part. The theoretical section summarizes general information on marketing. There are definitions, information on the non-profit sector and on services. Moreover, this part deals with the analysis of the components of the marketing mix. The second part of the thesis contains the information on the company Ledax o. p. s.; its history, organigram and the current condition of the company. This part of my work provides the application of the theoretical findings into practice. It focuses not only on the analysis of the marketing mix of the company but also on the surveys and pen and paper interviews led with the employees of the marketing department of the company. The final part of the work is dedicated to the discussion on the results and proposals of the measurements due to which the marketing communication in the company Ledax o. p. s. could be improved.

Keywords

Nezisková organizace, služba, sociální služba, marketingový mix, Nonprofit organization, service, social service, marketing mix

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 26. 4. 2019

Thesis defence

• Date of defence: 18. 9. 2019
• Supervisor: prof. Ing. Jan Váchal, CSc.
• Reader: Ing. Petra Matoušková

Institute of Technology and Business in České Budějovice

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Business Administration and Management