Manažerské dovednosti jako nástroj řízení výkonnosti

Bc. Kristýna Poslušná

Diplomová práce

Managerial skills as a tool of performance management

Anotace:

Každá společnost, která chce v dnešní době zaujmout primární postavení na trhu, má dané klíčové vlastnosti pro její úspěch. Mezi tyto klíčové vlastnosti lze zařadit právě manažerské dovednosti, jejichž využití napříč společnostmi stále roste. A tato diplomová práce se problematikou manažerských dovedností právě zabývá. Cílem diplomové práce je řešení nových přístupů k rozvoji a uplatnění manažerských dovedností v řídícím procesu ve společnosti DIOSS Nýřany, a.s. Práce je rozdělena do dvou částí. První část, tedy teoretická, začíná literární rešerší, kde jsou popsány a vysvětleny jednotlivé termíny související s manažerskými dovednostmi, jakými jsou manažerské role, kompetence, manažerské funkce podle konceptu Henriho Fayola, přičemž tento koncept je aplikován v celé diplomové práci. Druhá část – část praktická se zabývá společností DIOSS Nýřany, a.s., ve které byl zkoumán přístup k manažerským dovednostem skrze kvantitativní a kvalitativní výzkum. Získaná data z kvantitativního výzkumu, konkrétně ze dvou dotazníků jsou analyzovány v navazující části. Tyto výsledky jsou následně porovnány s výsledkem kvalitativního výzkumu za pomoci techniky řízeného rozhovoru s generálním ředitelem společnosti. Na základě výsledků výzkumu jsou navrženy opatření, které by mohly společnosti zlepšit výkon zaměstnanců.

Abstract:

Every company that wants to take a leading position in the market today has the key features for its success. These key qualities include managerial skills, the use of which is constantly growing across companies. And this diploma thesis deals with the issue of managerial skills. The aim of the diploma thesis is to solve new approaches to the development and application of managerial skills in the management process in the company DIOSS Nýřany, a.s. The work is divided into two parts. The first part, ie theoretical, begins with a literature search, which describes and explains the various terms related to managerial skills, such as managerial roles, competencies, managerial functions according to the concept of Henri Fayol, and this concept is applied throughout the thesis. The second part - the practical part deals with the company DIOSS Nýřany, a.s., in which the approach to managerial skills through quantitative and qualitative research was examined. The data obtained from quantitative research, specifically from two questionnaires are analyzed in the following section. These results are then compared with the results of qualitative research using the technique of a controlled interview with the CEO of the company. Based on the research results, measures are proposed that could improve the company's employee performance.

Klíčová slova

řízení podniku, řídící proces, řízení lidských zdrojů, manažerské role, manažerské funkce, manažerské dovednosti, hard dovednosti, soft dovednosti, výkonnost zaměstnanců, výkonnost organizace

Keywords

management process, human resources management, managerial roles, managerial functions, managerial skills, hard skills, soft skills, employee performance, business management, organization performance

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 11. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Josef Kříž, CSc.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa