Optimalizace automatizovaných kampaní pro efektivní e-mail marketing

Patrik Votoček

Bakalářská práce

Optimizing automated campaigns for effective email marketing

Anotace:

E-mail marketing je jedním z klíčových nástrojů online přímého marketingu. Nástroj poskytuje efektivní komunikaci se zákazníky skrze e-mailové kampaně a e-mailové automatizace. Práce se zaměřuje na optimalizaci automatizací pomocí metodologie A/B testování. Teoretická část specifikuje zařazení e-mail marketingu v rámci komunikačního mixu pro pochopení nástroje v širším kontextu marketingové komunikace. Praktická část představuje experimenty s cílem identifikovat optimální varianty scénářů automatizací pro vybrané společnosti. Vyhodnocení testovaných hypotéz a sestavení optimálních scénářů e-mailových automatizací se zaměřuje na dosažení maximální úspěšnosti v oblasti klíčových metrik a poskytuje užitečné informace pro marketingové specialisty při formulaci vlastních hypotéz a implementaci optimalizace e-mailových automatizací.

Abstract:

Email marketing is one of the key tools of online direct marketing. The tool provides effective communication with customers through email campaigns and email automation. This thesis focuses on optimizing automations using A/B testing methodology. The theoretical part specifies the classification of email marketing within the communication mix to understand the tool in the broader context of marketing communication. The practical part presents experiments to identify optimal automation scenarios for selected companies. The evaluation of the tested hypotheses and the construction of optimal email automation scenarios focuses on maximizing success on key metrics and provides useful information for marketers in formulating their own hypotheses and implementing email automation optimization.

Klíčová slova

marketing, marketingová komunikace, e-mail marketing, automatizace, A/B testování, optimalizace automatizací

Keywords

marketing, marketing communication, email marketing, automation, A/B testing, automation optimization

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 20. 6. 2024
• Vedoucí: Mgr. Jan Šťastný
• Oponent: Michal Kajfosz, Ing.

Vysoká škola kreativní komunikace, s.r.o.

Vysoká škola kreativní komunikace, s.r.o.

Bakalářský studijní program:
Kreativní marketing a komunikace