Softwarové nástroje a jejich aplikace pro řízení firem

Bc. Petr Hejlek

Bakalářská práce

The use of software products for controlling company processes

Anotace:

Předmětem této bakalářské práce je hodnocení přínosů implementace žádankového systému ve fakultní nemocnici, na jehož návrhu i následné implementaci jsem se podílel. Teoretická část práce se zabývá ERP systémy jako vybrané podkategorii informačních systémů. Dále jsou definovány metriky běžně používané pro hodnocení úspěšnosti implementace nebo inovace IS/ICT. V praktické části je popsáno konkrétní řešení žádankového systému a následně provedeno hodnocení přínosů implementace žádankového systému v reálném provozu konkrétní fakultní nemocnice. V závěru práce jsou přínosy implementace žádankového systému vyhodnoceny a jsou doporučeny možnosti jeho dalšího rozvoje a využití.

Abstract:

The focus of this bachelor thesis lies on evaluation of benefits of request system implemented in university hospital. I participated on its design and subsequent implementation. The theoretical part of this thesis deals with ERP systems as a selected subcategory of information systems. Subsequently there are metrics defined, which are commonly employed to evaluate the success rate of implementation or innovation of IS/ICT. The practical part describes a specific solution to a request system which is followed up by evaluation of benefits of implementation of request system in a real operation of a particular university hospital. The conclusion presents an evaluation of benefits of implemented request system and other possibilities of further development and application.

Klíčová slova

ERP systém, informační systém, Qi, implementace, žádanka, schvalování žádanek, limity, metrika, přínosy, zpracování žádanky, logistické procesy, information system, implementation, request, requests approval, limits, metric, benefits, requests processing, logistic procedures

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 5. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 27. 6. 2013
• Vedoucí: Ing. Jaromír Skorkovský, CSc.
• Oponent: Mgr. Tomáš Zavadil

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management