Marketing divadla směrem k vybranému segmentu zákazníků

Barbora SRBOVÁ

Bachelor's thesis

Marketing of the theatre towards the selected segment of customers

Abstract:

Tato bakalářská práce se zaměřuje na marketing divadla směrem k vybranému segmentu zákazníků. Zvolenou příspěvkovou organizací bylo Divadlo Josefa Kajetána Tyla v Plzni se zaměřením na segment zákazníků ve věkové kategorii 18 až 30 let. Práce je rozdělena do dvou částí. Teoretická část se věnuje charakteristice marketingu, marketingového mixu. Dále je zde představen divadelní trh a segmentace obyvatelstva. Mezi teoretickou a praktickou částí se nechází metodika výzkumu, ve které lze naleznout problém, cíl výzkumu a sestavené celkem tři hypotézy. V praktické části byla provedena analýza vybraného divadla a sestaven marketingový mix. Pro výzkumnou část bylo využito dotazníkového šetření, ze kterého následně vyplývají výsledky, navazuje diskuse a návrhy na zlepšující opatření.

Abstract:

This bachelor's thesis focuses on theater marketing towards a selected segment of customers. The chosen contribution organization was the Josef Kajetán Tyl Theater in Pilsen, focusing on the segment of customers in the age category of 18 to 30 years. The work is divided into two parts. The theoretical part is devoted to the characteristics of marketing, the marketing mix. The theater market and population segmentation are also presented here. There is no research methodology between the theoretical and practical parts, in which you can find the problem, the goal of the research and a total of three hypotheses. In the practical part, an analysis of the selected theater was performed and a marketing mix was compiled. For the research part, a questionnaire survey was used, from which the results follow, followed by discussions and proposals for improvement measures.

Keywords

Marketing, divadlo, zákazníci, marketingový mix, komunikace, reklama, propagace

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 11. 12. 2022

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: Doc. Ing. Dita Hommerová, Ph.D., MBA

University of West Bohemia

Faculty of Economics

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Retail Management