Marketing na sociálních sítích u vybraného podniku

Valeriya Zhilnikova

Bakalářská práce

Social media marketing for a selected company

Anotace:

Bakalářská práce se zaměřuje na analýzu firmy Díky Cashback ve marketingovém odvětvi se soustředěním na komunikační strategie. Cílem práce je návrh, realizace a vyhodnocení efektivnosti marketingové komunikační strategie na sociální síti Instagram společnosti Díky Cashback pro rozšíření povědomí o společnosti a zvětšení počtu fanoušků podniku. V teoretické části jsou popsány social media marketing, sociální sítě, konkrétně Instagram, marketingová komunikace se zaměřením na obsahový marketing a detailní kroky strategie komunikace v rámci inbound marketingu. V praktické části je představena vybraná společnost, uvedeny poznatky z osobního rozhovoru s majitelkou a hlavní manažerkou společnosti, a je popsán průběh aplikace komunikační strategie na základě teoretické části práce. Následně byl prováděn kvantitativní výzkum a byly vypočítány speciální metriky pro vyhodnocování aplikované strategie. Na konci práce jsou uvedené shrnutí analýz a doporučení pro následující rozvoj podniku.

Abstract:

The bachelor thesis focuses on the analysis of the company Díky Cashback in the marketing sector with a focus on communication strategy. The aim of the thesis is to create, implement and evaluate the effectiveness of the marketing communication strategy on the social network Instagram of Díky Cashback to expand the awareness of the company and increase the number of followers of the company on Instagram. The theoretical part describes social media marketing, social networks, specifically Instagram, marketing communication with a focus on content marketing and the stages of the communication strategy in inbound marketing. In the practical part, the selected company is introduced, findings from a personal interview with the owner and the main manager of the company are presented, and the process of applying the communication strategy based on the theoretical part of the thesis is described. Subsequently, quantitative research was conducted based on the questionnaire, and special metrics were calculated to evaluate the applied strategy. At the end of the thesis, a summary of the analyses and recommendations for the following development of the company are presented.

Klíčová slova

Komunikační strategie, sociální sítě, Instagram, marketing na sociálních sítích

Keywords

Communication strategy, social networks, Instagram, social media marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 5. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 1. 6. 2022
• Vedoucí: Marcela Zamazalová
• Oponent: Michaela Dvořáková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management