Analýza příčin vzniku syndromu vyhoření u pracovníků v Dětském domově, mateřské škole a školní jídelně v Broumově

Zuzana ŠNÁBLOVÁ

Bachelor's thesis

The analysis of sources leading to burnout syndrome among people working in Children's home, kindergarten and school dining-room in Broumov.

Abstract:

Každý z nás může být vystaven pracovnímu stresu a dlouhodobé nadměrné zátěži a nebýt pak schopen najít cestu ven. Takovýto pracovní stres pokud se stane chronickým často ústí ve vyhoření. Dobrá zpráva ale je, že každý může pracovnímu stresu a vyhoření předcházet účinnou prevencí. Hlavním cílem této bakalářské práce je analýza příčin vzniku syndromu vyhoření u pracovníků v Dětském domově, mateřské škole a školní jídelně v Broumově a následné vytvoření návrhu opatření směřující k jeho prevenci a snižování. Příčiny vzniku syndromu vyhoření v organizaci jsem analyzovala za pomoci natočených rozhovorů s vybranými pracovníky. Bylo zjištěno, že nejčastější příčinou pracovního stresu a syndromu vyhoření je nedostatek času, mnoho práce a negativní vztahy na pracovišti. Na základě analýzy rozhovorů bylo možné vytvořit návrh preventivních opatření, ve kterém se zabývám možnostmi, jak se chránit před vyhořením a podávám návrhy jak snížit riziko vyhoření u pracovníků.

Abstract:

Every one of us can be exposed to a work stress and long-term excessive load and then is not able to find a way back. Such a work stress, if it becomes chronic, mostly results in a burnout. The good news is that every work stress and the burnout can be avoided by an effective prevention. A main goal of this Bachelor work is the analysis of sources leading to the burnout syndrome among people working in Children?s home, kindergarten and school dining-room in Broumov and follow-up proposal of precaution leading to its prevention and decreasing. I analyzed the causes of the burnout syndrome in the institution using recorded interviews with selected workers. It was found out that the most frequent cause of the work stress and the burnout syndrome in the mentioned institution is a lack of time, a lot of work and negative relationships in the workplace. Based on the analysis of the interviews, it was possible to create a proposal of precaution preventions, in which I deal with possibilities how to prevent the burnout syndrome and I give suggestions how to lower the risk of burnout among staff.

Keywords

syndrom vyhoření, sociální pracovník, stres, prevence syndromu vyhoření, supervize

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 19. 11. 2010

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Date of defence: 27. 1. 2011
• Supervisor: PaedDr. Vladimír Šik

JAN EVANGELISTA PURKYNĚ UNIVERSITY IN ÚSTÍ NAD LABEM

Faculty of Social and Economic Studies

Bachelor programme / field:
Social Policy and Social Work / Social Work