Využití nástrojů marketingové komunikace ve zvoleném subjektu

Monika Dvořáková

Bakalářská práce

Marketing communication tools of the Selected Subject

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá marketingovou komunikací, internetovým marketingem a jeho komunikačním mixem, zaměřuje se na jednotlivé reklamní nástroje a na přímou distribuční cestu prostřednictvím internetového obchodu u konkrétně vybrané firmy na osvětlení Luminex, spol. s.r.o. Ve vlastním zpracování je představena firma Luminex, její hlavní konkurenti a komunikační nástroje, které využívá s širokou veřejností. Následně jsou zkoumány reakce na reklamní kampaň, jež je výchozím předmětem analýzy. Reklamní kampaň 2014 společnosti Luminex, zaměřená na podporu prodeje svítidel na eshopových stránkách, je dále podrobena rozboru prostřednictvím Google Analytics. V textu jsou prezentovány jak výsledky kampaně, která nebyla úspěšná, tak rozbory analytics grafů a dále odborné názory managerů několika firem specializujících se na tvorbu webových stránek a e-shopů. Od managerů zazněl fakt, že do současného systému ZenCard, na kterém funguje současný e-shop nemá smysl programovat další vylepšení, které by mohlo zvýšit prodej svítidel, protože je již zastaralý a do budoucna se nebude dále vyvíjet v rámci současného technologického pokroku. Společnost Luminex tedy obdržela předběžné kalkulace na nový e-shop, a následně i grafický návrh úvodní homepage. Grafika se zpracovávala na základě zaslaných podkladů, které představovaly logotyp, firemní barvy, vhodné kvalitní obrázky, předběžná představa kategorizace a filtrace zboží. Luminexu je dále doporučeno znovu zahájit reklamní kampaň, která bude zaměřena na nový internetový obchod a představit tím novou image firmy, která je do budoucna schopná držet své postavení na trhu a zvýšit prodeje na novém internetovém obchodě.

Abstract:

This paper inquires in to marketing communication, internet marketing and its promotional mix. It focuses on advertisement tools and the direct distribution channel (e-shop) of Luminex, spol. s.r.o. a home lifting company. The paper starts with introducing Luminex, spol. s.r.o., its main competitors and the communication tools it uses to reach the public. Following the introduction the reactions of public to the advertising campaign. The principal subject of this analysis - are discussed. The Luminex' 2014 advertising campaign targeted to boost e-shop sales is then discussed using the Google Analytics tools. Later in the text the campaign results are presented together with Google Analytics graphs and professional opinions of managers of two companies specializing in web and eshop development. Luminex has already received a quote for the new e-shop and new graphic design of the e-shop homepage. The graphic design was created based on provided materials including logotype, company colours, photos and images and preliminary categorization of goods and related filters. Luminex is now advised to re-launch the advertising campaign using the new e-shop to present new image of the company that will be able to hold its market share in the future.

Klíčová slova

zákazník, marketingový mix, marketingová komunikace, Marketingové řízení, propagace, reklama, internet, e-shop, internetový komunikační mix

Keywords

marketing, marketing mix, internet, costumer, client, e-shop, rival, firm, web

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 12. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Lucie Vokáčová
• Oponent: Kateřina Kuralová, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa