Modernizace, správa a rozvoj webové služby Mamky testují weby

Bc. Michal Prouza

Diplomová práce

Modernization, administration and development of the web service Moms test websites

Anotace:

Cílem této diplomové práce je na základě získaných dat z předchozích let navrhnout, realizovat a řídit modernizaci online službě Mamky testují weby. Služba se zabývá nahráváním videí zákaznických stránek testery (v tomto případě maminkami na rodičovské dovolené), a to za účelem odhalit možné chyby a zlepšit tak uživatelskou použitelnost.V teoretické části jsou definovány marketingové nástroje pro tvorbu strategie a propagace za pomoci webových stránek, značky, sociálních sítí a videí. Následně jsou uvedeny způsoby vytváření webového rozhraní s ohledem na uživatelskou použitelnost.Praktická část následně tyto nástroje využívá v praxi. Po analyzování služby z různých pohledů autor vydefinuje cíle marketingové strategie. Cíle se snaží splnit vytvořením nového webového rozhraní, loga, reprezentačních ukázkových videí, propagací na Facebooku a prostřednictvím služby Google Ads. V závěru jsou výsledky porovnány a vyhodnoceny.

Abstract:

The purpose of this thesis is to design, implement and manage the modernization of the online service Mothers Test Websites, based on the data collected in previous years. The service deals with the uploading of customer website videos by testers (in this case, mums on parental leave), in order to detect potential bugs and thus improve user usability.The theoretical part defines marketing tools for strategy and promotion using websites, branding, social networks and videos. Subsequently, methods of creating a web interface with regard to user usability are presented.The practical part then puts these tools into practice. After analyzing the service from different perspectives, the author defines the objectives of the marketing strategy. He tries to meet the objectives by creating a new web interface, a logo, representative sample videos, Facebook promotions and Google Ads. Finally, the results are compared and evaluated.

Klíčová slova

analýza online služby, propagace marketingová, řízení služby, použitelnost uživatelská

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 5. 2022
• Vedoucí: Ing. Václav Zubr, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Gabriela Slaninová, Ph.D.

Univerzita Hradec Králové

Fakulta informatiky a managementu

Magisterský studijní program / obor:
Informační management / Informační management